《普速列车长岗位作业指导书》中规定：重点旅客是指 、（ ）、 、（ ）、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

A. 旅客旅行须知

B. 旅客须知

C. 旅客乘车安全须知

D. 铁路实名制车票挂失补公告

A. 做好车内禁烟广播宣传。

B. 督促乘务员加强车厢禁烟口头宣传，引导吸烟旅客到指定吸烟点。

C. 列车终到烟头全面清理，严禁烟头、火种入库。

D. 加强车内安全巡视，禁止违规使用插座，禁止使用大功率电器。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

A. 3

B. 4

C. 15

D. 10

A. 一个月

B. 六个月

C. 列车长

D. 列车员

A. 鼠疫

B. 天花

C. 疫情

D. 霍乱

A. 0℃～8℃

B. 0℃～10℃

C. －20℃～－1℃

D. 20℃～1℃

A. 音视频

B. 调查取证

C. 音视频摄录仪

D. 查明原因