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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长在处理过程中应全程开启音视频记录仪,做好不少于( )份的旁证材料収集,并将旁证材料等一并移交车站处理。( )或家属(同行人)不同意下车就医时,应由旅客或家属(同行人)按规定出具拒绝下车治疗的书面声明。

A、3

B、2

C、病人

D、旅客

答案:BD

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车上发现有人护送的精神病旅客,乘务员应立即向列车长报告,同时将精神病旅客安排在三人座席中间(两人座席里侧)位置,尽量靠乘务室一端,乘务人员应向护送人员介绍安全注意事项(如不能让病人单独行动、单独上厕所;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307cfe9d-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:头发( ) 、( ) ,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,( ) ;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3068f3eb-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:站台接车时,指定行走线路带队进站,列车进站前10分钟到达,站台中部安全线内集中列队接车,队伍前排脚尖距安全线( )米,队列前后间隔( )米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3063e7d5-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:检查行李车车门及半截窗锁闭情况;检查行李车货仓门锁闭情况;检查行李车货仓行包装载堆码情况,是否挂站名牌、使用隔离带,安全通道不得小于50CM;检查行李车内杜绝烟火,私拉电线、私接电源、使用电热器具情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307af77a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:失信人本人书面证明及列车采集的旁证旅客的证人证言只需在客运记录中写明,材料不要交旅客移交站,车班退乘后将收集的相关证据材料交车队队干。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30816c8a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:卧铺车厢可根据岗位值乘区域情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,一人值乘两节卧车时,原则上在两节车厢连接的车门作业立岗,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306c035c-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:餐车油垢做到一餐一清,检查并签字。特种车(行李车、发电车、邮政车)每2小时巡视一次并确认签字,严禁代签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30850d48-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车要加强与路局客调的联系沟通,保证列车晚点信息畅通,准确掌握列车晚点情况。遇有旅客( ) 、( ) 等情况,立即向列车运行所在局客调、前方车站和上级相关部门汇报。因终到晚点旅客滞留在列车上时,立即通知车站予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3056f016-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:按照学习计划组织班组人员进行学习和考试,并做好记录,重点对线路特点、作业流程、值乘线路时刻表、垃圾投放站、上水站等必知必会内容必须做到全员掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30693bda-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长在处理过程中应全程开启音视频记录仪,做好不少于( )份的旁证材料収集,并将旁证材料等一并移交车站处理。( )或家属(同行人)不同意下车就医时,应由旅客或家属(同行人)按规定出具拒绝下车治疗的书面声明。

A、3

B、2

C、病人

D、旅客

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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车上发现有人护送的精神病旅客,乘务员应立即向列车长报告,同时将精神病旅客安排在三人座席中间(两人座席里侧)位置,尽量靠乘务室一端,乘务人员应向护送人员介绍安全注意事项(如不能让病人单独行动、单独上厕所;

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:头发( ) 、( ) ,不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,( ) ;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于7厘米。

A. 干净整齐

B. 颜色自然

C. 不留胡须

D. 可留胡须

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:站台接车时,指定行走线路带队进站,列车进站前10分钟到达,站台中部安全线内集中列队接车,队伍前排脚尖距安全线( )米,队列前后间隔( )米。

A. 1.5

B. 1

C. 0.8

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3063e7d5-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:检查行李车车门及半截窗锁闭情况;检查行李车货仓门锁闭情况;检查行李车货仓行包装载堆码情况,是否挂站名牌、使用隔离带,安全通道不得小于50CM;检查行李车内杜绝烟火,私拉电线、私接电源、使用电热器具情况。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:失信人本人书面证明及列车采集的旁证旅客的证人证言只需在客运记录中写明,材料不要交旅客移交站,车班退乘后将收集的相关证据材料交车队队干。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:卧铺车厢可根据岗位值乘区域情况,本着方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,一人值乘两节卧车时,原则上在两节车厢连接的车门作业立岗,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客进行通报。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:餐车油垢做到一餐一清,检查并签字。特种车(行李车、发电车、邮政车)每2小时巡视一次并确认签字,严禁代签。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车要加强与路局客调的联系沟通,保证列车晚点信息畅通,准确掌握列车晚点情况。遇有旅客( ) 、( ) 等情况,立即向列车运行所在局客调、前方车站和上级相关部门汇报。因终到晚点旅客滞留在列车上时,立即通知车站予以解决。

A. 情绪激动

B. 询问原因

C. 语言污秽

D. 行为过激

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:按照学习计划组织班组人员进行学习和考试,并做好记录,重点对线路特点、作业流程、值乘线路时刻表、垃圾投放站、上水站等必知必会内容必须做到全员掌握。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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