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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长接到旅客要求对车厢温度调节的通知后，应开启音视频记录仪，第一时间赶到现场处置。使用、（）（）对车厢配电柜温度显示、车厢温度计进行拍摄，确认车内温度是否正常，做好旅客解释工作，同时通知（）到场进行调节。

A、手机

B、音视频记录仪

C、录像

D、车辆检车人员

答案：ABD

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：“当心夹手”揭示标识设置在厕所门“有无人”锁上方，粘贴时揭示标识下边沿与厕所“有无人”锁上边沿紧贴并平齐。如原厂厕所门已有的不再粘贴。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车发现旅客遗失带锁的密码箱（无法开启），（）应立即打开音视频，确认该密码箱确实无法开启，同时做好周围旅客的旁证材料（不少于（）份），编制客运记录交站。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：督促乘务员到站后按规定摆放安全踏板，挂放安全警示带，立岗作业，做好车门口安全宣传，旅客上下车安全提示。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：挂失补车票:旅客须在到站（中途下车、越站时，为旅客下车站）后24小时内办理退票手续。挂失补退票手续办理站只能是“挂失补”车票票面列车的发站、到站或经停站。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车工作人员积极协助乘警（），为现场勘察、认定火灾原因创造有利条件；在有条件的情况下，应尽可能利用（）（）将现场的有关情况记录下来。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：客运记录、电报、油垢清理记录、防火巡查记录列车上保留当趟记录内容，退乘后使用封面装订后，车下存放，保留年度。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：到站前作业:检查督促列车员（兼职广播员）执行“一站两报”，列车员到站前通告情况（到站前20分钟硬座车乘务员双边通报；卧车到站前30分钟提醒旅客做好下车准备，并在站车交互系统中完成登记已提醒，不干扰其他旅客）。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：运行途中每（）小时巡查车厢不少于（）次，使用音视频记录仪记录检查重点部位（车门及半截窗、餐车、行李车、发电车、邮政车等）执行作业标准情况。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：因双管供风旅客列车总风系统漏风需停车处理时。列车长立即使用客运对讲机通知各载客车厢列车员关闭（）厕所，关闭原则是“（） ”，即每辆车厢关闭所有厕所。

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长接到旅客要求对车厢温度调节的通知后，应开启音视频记录仪，第一时间赶到现场处置。使用、（）（）对车厢配电柜温度显示、车厢温度计进行拍摄，确认车内温度是否正常，做好旅客解释工作，同时通知（）到场进行调节。

A、手机

B、音视频记录仪

C、录像

D、车辆检车人员

答案：ABD

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B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 音视频

B. 调查取证

C. 音视频摄录仪

D. 查明原因

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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B. 无

C. 无

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A. 三分之一

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