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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《特殊重点旅客服务交接单》在列车上只保留当趟的交接单，每趟乘务终了，将列车联上交车队统计，由车队按编号顺序和使用封面按月装订、保管。原始表格保留180天。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：B

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：冷藏温度的范围应在0℃～10℃之间，冷冻温度的范围应在－20℃～－1℃之间。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速列车对讲机作业用语:列车长（塞拉门）：“××次列车，请各车厢乘务员先收取安全警示带、后收取安全踏板上车关闭车门，车动后锁闭车门。”
列车员：“××次××号车厢收到。”

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速列车乘务人员列车出库对讲机作业用语
列车长：“××次列车，列车出库请确认车门锁闭。”
列车员：“××次××号车厢收到。”

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长要对（）提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息及（）反馈的车票挂失信息，认真核对席位使用是否正常；

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：客运乘务人员应熟练掌握本趟列车（）及（）、（）等业务知识。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：客运记录、电报、油垢清理记录、防火巡查记录列车上保留当趟记录内容，退乘后使用封面装订后，车下存放，保留季度。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：发现间歇或突发精神病旅客病情突发影响其他旅客乘车时，乘务员要立即向（）、乘警报告，列车长、乘警根据实际情况派人看护，病人发作影响到其他旅客及乘务人员人身安全时，列车工作人员要将周围旅客疏散到其他座席，并做好看护，必要时采取使用（）等强制措施。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：当列车需要再次向前移动至规定停车位时，（）如确认全列未开车门（列车长下车门除外），列车长上车并关好车门后通知（），直至列车移动到规定停车位停稳后再开启车门，组织旅客乘降。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：执行行李车巡视制度，检查行李车防火管理落实情况，并填写《防火巡查记录》。

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(

判断题

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：《特殊重点旅客服务交接单》在列车上只保留当趟的交接单，每趟乘务终了，将列车联上交车队统计，由车队按编号顺序和使用封面按月装订、保管。原始表格保留180天。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：B

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：冷藏温度的范围应在0℃～10℃之间，冷冻温度的范围应在－20℃～－1℃之间。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 列车长

B. 列车工作人员

C. 车站

D. 列车员

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：客运乘务人员应熟练掌握本趟列车（）及（）、（）等业务知识。

A. 时刻表

B. 办客站

C. 到开时刻

D. 技术停点

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 乘警

B. 列车长

C. 约束衣（带）

D. 盾牌

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A. 列车员

B. 列车长

C. 客运值班员

D. 司机

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：执行行李车巡视制度，检查行李车防火管理落实情况，并填写《防火巡查记录》。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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