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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言.

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：B

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：开车铃响前、确认无旅客乘降后，在高站台作业时，收好安全警示带和安全踏板，上车清除车门口障碍；

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：餐车内台前、后门和厨房边门由厨师负责（休班时由当班炊事员负责）并保持锁闭状态。餐车走廊边门和吧台门由餐车长负责（休班时由当班炊事员负责），餐车走廊边门要保持加锁状态，吧台门做到人离上销，保持关闭状态。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长发现或接到旅客突发疾病时，应立即赶赴现场，并迅速通过广播寻医（查验登记医护人员个人信息和相关资质），（），（）（）。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时直天桥、人行地道，走平交道时做到‘一停三看三通过“。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件可以按遗失物品处理。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：“医疗点”揭示标识
设置在广播室所在车厢的广播室门上，张贴时上边沿紧贴在“广播室”揭示牌下方处。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：熟知本线路线路特点及“一车一流程”内容；掌握站车交互系统、客运管理系统等功能，系统版本更新及时。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长接到投诉信息后应立即查明情况，妥善处理，尽量消除影响（现场投诉必须在1小时内消除影响），处理完毕后向车队分管干部汇报调查核实及处理情况，在车队分管干部的指导下回复投诉人、派班室及路局客服中心。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：餐车配备片刀2把、熟刀2把，共4把。刀具未使用时做到放入刀箱加锁存放，由厨师负责保管，休班时由当班炊事员负责。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：始发、终到高站台需双开车门组织乘降时，增开车门无安全踏板时，加强车门口旅客乘降安全提示，做好旅客乘降组织。

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言.

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：B

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：开车铃响前、确认无旅客乘降后，在高站台作业时，收好安全警示带和安全踏板，上车清除车门口障碍；

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 组织救护

B. 稳定人员情绪

C. 组织取证

D. 全面搜集

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件可以按遗失物品处理。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：“医疗点”揭示标识
设置在广播室所在车厢的广播室门上，张贴时上边沿紧贴在“广播室”揭示牌下方处。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：熟知本线路线路特点及“一车一流程”内容；掌握站车交互系统、客运管理系统等功能，系统版本更新及时。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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A. 无

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A. 无

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