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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遇持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车时,列车应按规定及时通知铁路公安部门。在实行巡乘制的列车上发现时,应提前联系列车前方停车站,发生烟雾报警能确定责任人时,应提前联系旅客票面到站,列车到站应与车站办好交接手续。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:B

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:乘降组织预防措施:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30680ad8-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:车厢空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃-20℃、夏季26℃-28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30693496-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:开车铃响,列车长面向列车站在安全线,左右瞭望,确认乘降完毕,使用对讲机提示先收取安全踏板、后收取警示带,铃停登车,确认乘务员全部登车后上车,发现突发问题及时处置并使用记录仪记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306e4dad-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:需要防护时列车前方由( )( ) 负责,列车后方由车辆乘务员负责,无车辆乘务员为( ) 负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3063c92e-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:失信人本人书面证明及列车采集的旁证旅客的证人证言只需在客运记录中写明,材料不要交旅客移交站,车班退乘后将收集的相关证据材料交车队队干。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30816c8a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时直天桥、人行地道,走平交道时做到‘一停三看三通过“。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307b7dd1-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:行李架摆放平稳、牢固、整齐,做到大不压小,重不压轻。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306e4c44-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长按分工立岗,头班列车长在列车中部(软卧),二班列车长在站台巡视(单班制在列车中部),解答旅客问询,做好重点旅客安排,督促检查乘务员的始发作业情况,处理各种突发情况,及时向段指挥中心和车队汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306cfe38-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:旅客列车空调失效时,列车长组织乘警及客运乘务人员做好( ) 、( )、( ) 和( ) 工作,及时处置突发情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/305a34aa-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遇持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车时,列车应按规定及时通知铁路公安部门。在实行巡乘制的列车上发现时,应提前联系列车前方停车站,发生烟雾报警能确定责任人时,应提前联系旅客票面到站,列车到站应与车站办好交接手续。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:B

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2020年福州客运段列车
相关题目
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:乘降组织预防措施:

A. 督促乘务员在列车开车后、到站前做好双边站名通报及卧车到站前提醒工作。

B. 布置乘务员及时疏通车厢过道,提前组织重点旅客到车门口等候下车,在规定位置立岗进站。

C. 督促乘务员到站后按规定摆放安全踏板,挂放安全警示带,立岗作业,做好车门口安全宣传,旅客上下车安全提示。

D. 铃毕登车检查全列旅客乘降及各车厢外挂设施收取情况,督促列车员先收取安全警示带后收取安全踏板。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:车厢空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃-20℃、夏季26℃-28℃。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30693496-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:开车铃响,列车长面向列车站在安全线,左右瞭望,确认乘降完毕,使用对讲机提示先收取安全踏板、后收取警示带,铃停登车,确认乘务员全部登车后上车,发现突发问题及时处置并使用记录仪记录。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306e4dad-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:需要防护时列车前方由( )( ) 负责,列车后方由车辆乘务员负责,无车辆乘务员为( ) 负责。

A. 列车长

B. 司机

C. 列车乘务员

D. 列车工作人员

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:失信人本人书面证明及列车采集的旁证旅客的证人证言只需在客运记录中写明,材料不要交旅客移交站,车班退乘后将收集的相关证据材料交车队队干。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30816c8a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时直天桥、人行地道,走平交道时做到‘一停三看三通过“。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:行李架摆放平稳、牢固、整齐,做到大不压小,重不压轻。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306e4c44-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长按分工立岗,头班列车长在列车中部(软卧),二班列车长在站台巡视(单班制在列车中部),解答旅客问询,做好重点旅客安排,督促检查乘务员的始发作业情况,处理各种突发情况,及时向段指挥中心和车队汇报。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:旅客列车空调失效时,列车长组织乘警及客运乘务人员做好( ) 、( )、( ) 和( ) 工作,及时处置突发情况。

A. 旅客安抚

B. 车厢巡视

C. 秩序维护

D. 宣传解释

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