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2020年福州客运段列车

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2020年福州客运段列车

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速列车对讲机作业用语:列车长（普通车门）：“××次列车，请先收取安全警示带、后收取安全踏板上车，车门口值守，车动后锁闭车门。”

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：对特殊重点旅客应优先安排席位；（）时可安排到餐车就座；对于无铺重点旅客，优先安排补卧且补卧时安排下铺；对已持有（）（）铺位的特殊重点旅客，列车要帮助调整到下铺。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知司机停车；列车工作人员发现时应迅速呼叫（）或（）（）通知司机停车，不具备呼叫条件时，使用对讲机呼叫列车上工作人员，车上有值乘人员听到呼叫后，应立即使用紧急制动阀停车。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：夜间作业（（），21:30开始作业）组织卧车核对铺位；检查车厢大面积卫生清理；检查车容整理，定型统一；组织做好安全提示，（）预告；组织夜间卫生死角突击作业。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：站台接车时，指定行走线路带队进站，列车进站前10分钟到达，站台中部安全线内集中列队接车，队伍前排脚尖距安全线（）米，队列前后间隔（）米。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：列车长接到投诉信息后应立即查明情况，妥善处理，尽量消除影响（现场投诉必须在（）内消除影响），处理完毕后向车队分管干部汇报调查核实及处理情况，在车队分管干部的指导下回复投诉人、（）及路局客服中心。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：停站作业:集团公司管内停站不足2分钟（含2分钟）办客的车站，列车开车前40秒由车站负责响铃，铃声延续时间为20秒。列车长在响铃过程中完成对客运作业完毕的确认。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：广播不干扰旅客正常休息，广播时间为（）、（）（）。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的或根据季节、昼夜变化情况，可提前或顺延分钟。其它时间只能播报应急广播。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：低站台面向旅客放行方向立岗，高站台站在靠车体一侧立岗，严禁站在两车连接处。

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45°角。

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判断题

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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定：普速列车对讲机作业用语:列车长（普通车门）：“××次列车，请先收取安全警示带、后收取安全踏板上车，车门口值守，车动后锁闭车门。”

A、无

B、无

C、无

D、无

答案：A

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A. 22:00-7:00

B. 23:00-7:00

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D. 前方站

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A. 1.5

B. 1

C. 0.8

D. 0.5

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B. 2小时

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D. 指挥中心

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B. 无

C. 无

D. 无

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A. 7:00～12:30

B. 15:00～21:30

C. 60

D. 30

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A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：低站台面向旅客放行方向立岗，高站台站在靠车体一侧立岗，严禁站在两车连接处。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45°角。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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