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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:熟知本线路线路特点及“一车一流程”内容;掌握站车交互系统、客运管理系统等功能,系统版本更新及时。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:A

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长接到旅客要求对车厢温度调节的通知后,应开启音视频记录仪,第一时间赶到现场处置。使用 、( )( )对车厢配电柜温度显示、车厢温度计进行拍摄,确认车内温度是否正常,做好旅客解释工作,同时通知( ) 到场进行调节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30677cfd-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车发现旅客遗失带锁的密码箱(无法开启),列车长应立即打开音视频,确认该密码箱确实无法开启,同时做好周围旅客的旁证材料(不少于1份),编制客运记录交站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bd717-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306bf7d0-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:途中每运行6个小时全面验票1次,运行时间不足6小时的列车不得少于1次,一站直达列车全面查验1次(可与车门验票合并)。验票的同时列车长会同乘警严格验证,对 、 、 不一致的,按无票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3055b938-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:22:00-次日6:00前投诉,必须在8:00前回复生产指挥中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306c00fe-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:内服药与外用药用L型分隔板分隔存放,药箱下层左半边放外用药、右半边及上层隔板放内服药。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306d068f-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:严禁任何烟火:行李车内杜绝烟火,行李车工作间、货仓内严禁吸烟;严禁使用明火;严禁私拉电线、私接电源;严禁违规使用电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306a8e66-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3078c276-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车终到后与对班组进行交接,交接时检查存储卡,确认无明显物理损坏现象(储存卡折断、缺角、明显划痕)。发现明显损坏及时汇报车队,并更换存储卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30715a06-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:发现行为、精神异常的旅客时,列车要重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306b374a-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:熟知本线路线路特点及“一车一流程”内容;掌握站车交互系统、客运管理系统等功能,系统版本更新及时。

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:A

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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长接到旅客要求对车厢温度调节的通知后,应开启音视频记录仪,第一时间赶到现场处置。使用 、( )( )对车厢配电柜温度显示、车厢温度计进行拍摄,确认车内温度是否正常,做好旅客解释工作,同时通知( ) 到场进行调节。

A. 手机

B. 音视频记录仪

C. 录像

D. 车辆检车人员

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车发现旅客遗失带锁的密码箱(无法开启),列车长应立即打开音视频,确认该密码箱确实无法开启,同时做好周围旅客的旁证材料(不少于1份),编制客运记录交站。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系,

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:途中每运行6个小时全面验票1次,运行时间不足6小时的列车不得少于1次,一站直达列车全面查验1次(可与车门验票合并)。验票的同时列车长会同乘警严格验证,对 、 、 不一致的,按无票处理。

A. 电子信息

B. 票

C. 证

D. 人

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:22:00-次日6:00前投诉,必须在8:00前回复生产指挥中心。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:内服药与外用药用L型分隔板分隔存放,药箱下层左半边放外用药、右半边及上层隔板放内服药。

A. 无

B. 无

C. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:严禁任何烟火:行李车内杜绝烟火,行李车工作间、货仓内严禁吸烟;严禁使用明火;严禁私拉电线、私接电源;严禁违规使用电器。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、工号等内容。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3078c276-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车终到后与对班组进行交接,交接时检查存储卡,确认无明显物理损坏现象(储存卡折断、缺角、明显划痕)。发现明显损坏及时汇报车队,并更换存储卡。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:发现行为、精神异常的旅客时,列车要重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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