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2020年福州客运段列车
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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭三分之一厕所时,列车长立即使用客运对讲机通知各车厢列车员关闭厕所,关闭原则是“隔一闭二”,

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:A

2020年福州客运段列车
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306b60ac-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:始发车动后作业:通过站车信息交互系统,核实各车厢数据上传情况,督促提示各车厢列车完成数据上传,确保列车数据上传完整。统计核实席铺位信息并组织公开发售剩余铺位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306acff9-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件可以按遗失物品处理。
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:手持机实行一机一卡(动车组列车长一机一卡)、定人使用,严格按台帐登记的设备序号和使用人员对应使用,严禁转借、挪用、互换手持终端、SIM卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306d0508-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车上发现有人护送的精神病旅客,乘务员应立即向列车长报告,同时将精神病旅客安排在三人座席中间(两人座席里侧)位置,尽量靠乘务室一端,乘务人员应向护送人员介绍安全注意事项(如不能让病人单独行动、单独上厕所;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/307cfe9d-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:到站前作业:列车进站前提前到列车中部(软卧)上下客车门处立岗,面向站台致注目礼进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30774538-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长发现或接到旅客意外伤害时,应立即通知( )( )并及时赶赴现场,并迅速通过( ) 寻医(查验登记医护人员个人信息和相关资质),组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30578d48-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:需要防护时列车前方由( )( ) 负责,列车后方由车辆乘务员负责,无车辆乘务员为( ) 负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3063c92e-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:各工种必须取得相对的职业资格证方可上岗;列车长、列车值班员有值班员中级以上技能鉴定;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306be189-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306fdb66-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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2020年福州客运段列车

《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长第一次接到车辆乘务员通知锁闭三分之一厕所时,列车长立即使用客运对讲机通知各车厢列车员关闭厕所,关闭原则是“隔一闭二”,

A、无

B、无

C、无

D、无

答案:A

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2020年福州客运段列车
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:始发车动后作业:通过站车信息交互系统,核实各车厢数据上传情况,督促提示各车厢列车完成数据上传,确保列车数据上传完整。统计核实席铺位信息并组织公开发售剩余铺位。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件可以按遗失物品处理。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:手持机实行一机一卡(动车组列车长一机一卡)、定人使用,严格按台帐登记的设备序号和使用人员对应使用,严禁转借、挪用、互换手持终端、SIM卡。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车上发现有人护送的精神病旅客,乘务员应立即向列车长报告,同时将精神病旅客安排在三人座席中间(两人座席里侧)位置,尽量靠乘务室一端,乘务人员应向护送人员介绍安全注意事项(如不能让病人单独行动、单独上厕所;

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:到站前作业:列车进站前提前到列车中部(软卧)上下客车门处立岗,面向站台致注目礼进站。

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长发现或接到旅客意外伤害时,应立即通知( )( )并及时赶赴现场,并迅速通过( ) 寻医(查验登记医护人员个人信息和相关资质),组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

A. 乘警

B. 公安人员

C. 广播

D. 口头宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/30578d48-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:需要防护时列车前方由( )( ) 负责,列车后方由车辆乘务员负责,无车辆乘务员为( ) 负责。

A. 列车长

B. 司机

C. 列车乘务员

D. 列车工作人员

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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:各工种必须取得相对的职业资格证方可上岗;列车长、列车值班员有值班员中级以上技能鉴定;

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/306be189-bf95-11eb-b135-00163e0cc5d8.html
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《普速列车长岗位作业指导书》中规定:列车长工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名旅客以上的证人证言.

A. 无

B. 无

C. 无

D. 无

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