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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（“”）购买优待票（以下简称残疾军人票）。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残军人证

C、中华人民共和国残疾人民警察证

D、中华人民共和国伤残人民警察证

答案：A

现代文学2018全程考试

81. 开车前( )分钟广播通告,播报及时、音量适中、内容准确。

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《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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物理因素所致职业病，包括（）、减压病、高原病、手臂振动病等。

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班组票据柜内，可以存放值班员钱包。（）班组票据柜内，严禁存放个人物品。

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各级管理人员发现职工“两违”行为时，原则上由发现“两违”者与职工见面，向职工讲清违反的条款，纠正违章作业及存在安全隐患等项点。（）

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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时，在下交前，列车长应指定专人看护，（）应配合，防止发生意外。

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遇突发客流急剧突增等原因出现票荒时，紧急处理办法是（）。

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《普速旅客列车运输服务作业标准》灾害多发季节增备易于保质的食品,没有餐车的列车备有方便面( )箱、饮用水和应急药品，单独存放。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（5）责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的。

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《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时，列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作，要加强车厢内巡视，关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。

题目内容

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单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭（“”）购买优待票（以下简称残疾军人票）。

A、中华人民共和国残疾军人证

B、中华人民共和国伤残军人证

C、中华人民共和国残疾人民警察证

D、中华人民共和国伤残人民警察证

答案：A

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81. 开车前( )分钟广播通告,播报及时、音量适中、内容准确。

A. 　3

B. 　5

C. 　10

D. 　15

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《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

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物理因素所致职业病，包括（）、减压病、高原病、手臂振动病等。

A. 中毒

B. 中暑

C. 森林脑炎

D. 职业性白内障

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班组票据柜内，可以存放值班员钱包。（）班组票据柜内，严禁存放个人物品。

A. 对

B. 错

解析：

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各级管理人员发现职工“两违”行为时，原则上由发现“两违”者与职工见面，向职工讲清违反的条款，纠正违章作业及存在安全隐患等项点。（）

A. 正确

B. 错误

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A. 乘警

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 安全员

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遇突发客流急剧突增等原因出现票荒时，紧急处理办法是（）。

A. 列车长应立即向收入统计科及车队报告

B. 安排专人乘最快列车为班组送票

C. 不能安排送达，班组可按规定向其它列车或中途车站借票

D. 退乘后在收入统计科指导下统一登销票据账。

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《普速旅客列车运输服务作业标准》灾害多发季节增备易于保质的食品,没有餐车的列车备有方便面( )箱、饮用水和应急药品，单独存放。

A. 10

B. 20

C. 5

D. 100

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题：（5）责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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