《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题：（5）站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或（ ）及以上伤害的。

A. 运输收入

B. 运输安全

C. 运输路风

D. 运输进款

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 露趾鞋

D. 塑料鞋

A. 焦炭

B. 雷管和导爆索

C. 煤石

D. 杂物

A. 总公司

B. 集团公司

C. 地方政府

D. 上级

A. 国际列车

B. 特快列车

C. 动车组

D. 旅游列车

A. 对

B. 错

A. 消

B. 杀

C. 灭

D. 除

A. 6点至次日6点

B. 18点至次日18

C. 20点至次日20点

D. 零点至24

A. 行李车

B. 邮政车

C. 发电车

D. 办公席

A. 精力集中

B. 追逐

C. 嬉笑

D. 开玩笑