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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定，限量携带以下物品：不超过（）的发胶。

A、60毫升

B、100毫升

C、120毫升

D、150毫升

答案：C

现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》规定承运人的基本权利：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权（）。

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列车餐售经营项目、销售商品必须是段经开科同意并发布（）目录表。

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《合同法》规定遇有一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益情形合同视为有效。（）

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用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。

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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带机油（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整车内照明。

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集团公司负责本局并协调其他铁路局集团公司的有关铁路旅客信用信息异议（）、（）工作。

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《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还已收票价与未乘区间票价差额，不收退票费。（）

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提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（）等服务不良行为极易产生不良影响。

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对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

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现代文学2018全程考试

题目内容

(

单选题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》规定，限量携带以下物品：不超过（）的发胶。

A、60毫升

B、100毫升

C、120毫升

D、150毫升

答案：C

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现代文学2018全程考试

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《铁路旅客运输规程》规定承运人的基本权利：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权（）。

A. 制止

B. 消除危险

C. 不要求赔偿

D. 要求赔偿

点击查看答案

列车餐售经营项目、销售商品必须是段经开科同意并发布（）目录表。

A. 列车商品

B. 特产

C. 水果

D. 盒饭

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《合同法》规定遇有一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益情形合同视为有效。（）

A. 正确

B. 错误

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用水或一般灭火器扑灭距接触网超过（）的燃着物体时，可不停电，但必须使水流不向接触网方向喷射。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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《铁路旅客运输管理规则》铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备，凭铁路局发给的携带器材乘车凭证，可携带机油（）。

A. 1kg

B. 2kg

C. 5kg

D. 10kg

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《铁路旅客运输服务质量规范》始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整车内照明。

A. 对

B. 错

点击查看答案

集团公司负责本局并协调其他铁路局集团公司的有关铁路旅客信用信息异议（）、（）工作。

A. 处罚

B. 处理

C. 受理

D. 考核

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还已收票价与未乘区间票价差额，不收退票费。（）

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（）等服务不良行为极易产生不良影响。

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

点击查看答案

对旅客携带品超重不足（）时，应免收运费。

A. 6kg

B. 5kg

C. 8kg

D. 10kg

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