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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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在列车上发生暴力恐怖袭击事件(三人以上持刀具、枪械、爆炸物进行恐怖袭击)时的现场应急处置。列车乘务人员应对可疑人员事先做好排查,重点检查携带品,通知乘警进行集中监控,并反馈信息,应急指挥由( )负责。

A、列车长

B、车辆乘务员

C、乘警

D、列车员

答案:A

现代文学2018全程考试
收入科在列车终到审核( )并核对无误后方可打印车移报告,发生多收款时,作为溢收款上缴,少缴款时由本班组值班员按规定补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98ef49d-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(7)违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成( )的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21dd73ce-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价( )原票价时,核收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f2fed2-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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当事人所在车队、车间必须在( )小时之内,向段质量监督科上报处理意见和相关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c689f7e-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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128. 小伤口出血,可直接压迫出血部位,即可达到应急止血的目的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-8048-c07a-2c48d4bf9a0f.html
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联网售票的营销奖励标准是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27abc2-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的,为一般事故:造成( )人以下重伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d46d9f8-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《高速铁路行车组织细则》42条在中间站(含折返站),车站客运(值班)人员确认客运作业(含旅客乘降、上水、吸污等)完毕后,通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后,再次确认( ),通知司机(随车机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45e188e-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092e842-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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服务语言表达规范、准确,使用请、( )、谢谢、对不起、再见等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c680e44-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
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现代文学2018全程考试

在列车上发生暴力恐怖袭击事件(三人以上持刀具、枪械、爆炸物进行恐怖袭击)时的现场应急处置。列车乘务人员应对可疑人员事先做好排查,重点检查携带品,通知乘警进行集中监控,并反馈信息,应急指挥由( )负责。

A、列车长

B、车辆乘务员

C、乘警

D、列车员

答案:A

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现代文学2018全程考试
相关题目
收入科在列车终到审核( )并核对无误后方可打印车移报告,发生多收款时,作为溢收款上缴,少缴款时由本班组值班员按规定补交。

A. 微信扫码支付

B. 票据

C. 列车移动补票机存根信息

D. 金柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d98ef49d-0621-11ea-9f4e-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(7)违反国家和铁路有关收费标准、规定,乱收费、乱加价造成( )的。

A. 影响

B. 不良影响

C. 严重影响

D. 严重不良影响

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21dd73ce-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价( )原票价时,核收票价差额。

A. 高于

B. 低于

C. 等于

D. 小于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/62f2fed2-a751-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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当事人所在车队、车间必须在( )小时之内,向段质量监督科上报处理意见和相关材料。

A. 3.0

B. 6.0

C. 12.0

D. 24.0

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c689f7e-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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128. 小伤口出血,可直接压迫出血部位,即可达到应急止血的目的。

A.  对

B.  错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dd-8048-c07a-2c48d4bf9a0f.html
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联网售票的营销奖励标准是( )。

A. 直通列车按联网售票金额的5%作为提奖比例

B. 直通列车按联网售票金额的4%作为提奖比例

C. 管内列车按联网售票张数每张10元

D. 管内列车按联网售票张数每张5元

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f27abc2-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的,为一般事故:造成( )人以下重伤。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d46d9f8-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《高速铁路行车组织细则》42条在中间站(含折返站),车站客运(值班)人员确认客运作业(含旅客乘降、上水、吸污等)完毕后,通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后,再次确认( ),通知司机(随车机械师)关闭车门。

A. 上水完毕

B. 旅客乘降完毕

C. 吸污完毕

D. 旅客未乘降完毕

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a45e188e-f634-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》临时双开车门组织乘降时,增开的车门必须设置安全踏板和警示带。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4092e842-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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服务语言表达规范、准确,使用请、( )、谢谢、对不起、再见等服务用语。

A.

B.

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c680e44-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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