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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试

《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定：软席全年定期，软席乘车证为（）色。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、站长组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。

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旅客列车上发现有人抓车应急处置规范处置流程中应急处置的处置标准：列车运行中，能够判明有人攀爬（扒乘）列车时，乘务人员应使用（）停车，打开车门让攀爬（扒乘）人员进入车内，交列车长和乘警处理；并尽快通知车辆乘务员组织开车。

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行李、包裹运输合同的基本凭证是（）、（）。

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列车乘务工作终了，应按照不同的支付方式分别进行结账，多出款按溢收处理、短少款补交，各结账款额不得相互抵扣。（）

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列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫车辆乘务员或（）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

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《空调列车服务质量规范》规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。

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一次性丢失代用票5组、客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。

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客车上水时，给水员应穿（），注意脚下杂物，防止绊倒。

2801km客票有效期为4天。

题目内容

(

判断题

)

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现代文学2018全程考试

《铁路旅客运输规程》列车对乘车旅客应验票。

A、对

B、错

答案：A

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《铁路乘车证管理办法》乘车证颜色规定：软席全年定期，软席乘车证为（）色。

A. 浅粉

B. 浅黄

C. 浅绿

D. 浅蓝

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A. 对

B. 错

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A. 手制动机

B. 紧急制动阀

C. 自动制动机

D. 报警装置

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行李、包裹运输合同的基本凭证是（）、（）。

A. 空调票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 卧铺票

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列车乘务工作终了，应按照不同的支付方式分别进行结账，多出款按溢收处理、短少款补交，各结账款额不得相互抵扣。（）

A. 对

B. 错

解析：

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列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫车辆乘务员或（）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

A. 站台工作人员

B. 乘警

C. 列车长

D. 车辆乘务员

解析：

点击查看答案

《空调列车服务质量规范》规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。

A. 对

B. 错

点击查看答案

一次性丢失代用票5组、客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特大事故

点击查看答案

客车上水时，给水员应穿（），注意脚下杂物，防止绊倒。

A. 工作服

B. 制服

C. 防护服

D. 运动服

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2801km客票有效期为4天。

A. 对

B. 错

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