A、对
B、错
答案:A
A、对
B、错
答案:A
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
A. 列车员
B. 列车长
C. 乘警长
D. 检车长
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 10分
B. 5分
C. 2分
D. 1分
E.
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 硬座客票、加快票和空调票
B. 软硬座客票、加快票和空调票
C. 客票、加快票和空调票
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 添乘干部
B. 列车长
C. 餐车长
D. 餐车指导
A. 铁路旅客网
B. 铁路旅客
C. 铁路旅客失信
D. 铁路旅客信用
A. 服务质量较大问题
B. 服务质量较重问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 正确
B. 错误