《空调列车服务质量规范》规定：车辆设备设施齐全，符合运用客车质量标准。

A. 对

B. 错

A. 后面第一张

B. 后面第二张

C. 前面第一张

D. 前面第二张

A. 上一趟乘务

B. 一个月

C. 两个月

D. 三个月

E.

F.

G.

H.

I.

J.

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残军人证

C. 中华人民共和国残疾人民警察证

D. 中华人民共和国伤残人民警察证

A. 机车

B. 旅客列车

C. 货物列车

D. 车辆

A. 对

B. 错

A. 尖头鞋

B. 拖鞋

C. 露趾鞋

D. 塑料鞋

A. 对

B. 错

A. 主动询问

B. 调查

C. 查证

D. 现场查证

A. 工作之便

B. 工作便利

C. 权利

D. 谋取私利

E.

F.

G.

H.

I.

J.