运营单位应建立客运组织与服务质量管理体系，制定（）、票务管理、环境卫生管理、信息发布、乘客遗失物保管和招领等制度。

A. 运营环境发生较大变化；

B. 运营单位部门分工进行较大调整；

C. 日常工作开展期间；

D. 发生运营险性事件；

A. 应急机制、应急预案

B. 应急演练

C. 应急保障、险性事件

D. 警示教育

A. 城市人民政府

B. 线网各运营单位

C. 城市轨道交通运营主管部门

D. 区县级政府单位

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

A. 初期运营至少3年，向城市轨道交通运营主管部门报送了初期运营报告

B. 全部甩项工程完工并验收合格，或者已履行设计变更手续

C. 初期运营前安全评估提出的需在初期运营期间完成的整改问题，已全部整改完成

D. 正式运营前安全评估前一年内未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌，或造成人员死亡、连续中断行车3小时（含）以上等险性事件,初期运营最后3个月关键指标达到要求

A. 全部

B. 局部

C. 部分

D. 小部分

A. 安全第一

B. 保障安全

C. 便捷舒适

D. 服务第一