A、对
B、错
答案:B
A、对
B、错
答案:B
A. 对
B. 错
A. 旅客身份证正面
B. 交互机改签成功提示界面
C. 代用票票面
D. 原票票面
A. 教育
B. 教育和培训
C. 培训
D. 学习
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 口头
B. 书面证明
C. 书面方式
D. 视频记录
A. 列车长、乘警
B. 列车长、检车长
C. 安全员、乘警
D. 列车长、医生
A. 直接
B. 间接
C. 旅客
D. 列车
A. 依法办事
B. 实事求是
C. 依法依规
D. 就近及时
A. 死亡
B. 重伤
C. 残疾
D. 轻伤