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建立健全行业运营服务指标体系和统计分析制度、服务质量考评制度,加强服务质量监管,依法推进运营单位安全生产标准化,运营单位要依法做好运营安全各项工作,严格落实安全生产责任制。

答案:A

城市轨道交通运营题库
城市轨道交通所在地城市及以上地方人民政府要构建公安、交通运输、综治等部门以及运营单位、社会力量多方参与的城市轨道交通公共安全协同防范体系和应急响应机制,加强政府部门、运营单位与街道、社区之间的协调联动,推广 等专群结合的综治模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/3566f972-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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运营单位应当建立健全本单位的城市轨道交通运营设施设备()、()、()、()制度和技术管理体系,并报城市轨道交通运营主管部门备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/683adade-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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隧道结构变形、联络通道等地下区间附属设施变形等第二年监测频率不应低于()次/年,第二年之后频率不应低于1次/3年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c8406ec-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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运营单位应当通过()等多种方式按照下列要求向乘客提供运营服务和安全应急等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6834388a-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/43256f8b-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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重大隐患是指可能()等运营险性事件发生的隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/683e9b1f-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通运营主管部门对第三方安全评估机构和运营安全专家库的规定按照《城市轨道交通初期运营前安全评估管理暂行办法》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4fe556d5-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是:( )。
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下列属于提升从业人员素质是哪点?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/432b8a23-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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交通运输部负责指导城市轨道交通运营,拟订运营管理政策法规和标准规范并监督实施,承担运营安全监管职责,负责运营突发事件应对工作的指导协调和监督管理;指导地方交通运输部门监督指导城市轨道交通运营单位做好反恐防范、安检、治安防范和消防安全管理相关工作,根据应急预案调动行业装备物资为突发事件应对提供交通运输保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4fe68360-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通运营题库

建立健全行业运营服务指标体系和统计分析制度、服务质量考评制度,加强服务质量监管,依法推进运营单位安全生产标准化,运营单位要依法做好运营安全各项工作,严格落实安全生产责任制。

答案:A

城市轨道交通运营题库
相关题目
城市轨道交通所在地城市及以上地方人民政府要构建公安、交通运输、综治等部门以及运营单位、社会力量多方参与的城市轨道交通公共安全协同防范体系和应急响应机制,加强政府部门、运营单位与街道、社区之间的协调联动,推广 等专群结合的综治模式。

A. 智慧警务,智慧街企

B. 治安防范,社会治理

C. 创新“互联网+综治”模式

D. 警企共建、街企共建

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运营单位应当建立健全本单位的城市轨道交通运营设施设备()、()、()、()制度和技术管理体系,并报城市轨道交通运营主管部门备案。

A. 定期检查

B. 检测评估

C. 养护维修

D. 更新改造

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/683adade-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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隧道结构变形、联络通道等地下区间附属设施变形等第二年监测频率不应低于()次/年,第二年之后频率不应低于1次/3年

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/5c8406ec-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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运营单位应当通过()等多种方式按照下列要求向乘客提供运营服务和安全应急等信息。

A. 标识

B. 广播

C. 视频设备

D. 网络

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车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。

A. 湿度

B. 空气质量

C. 噪声

D. 环境设置

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重大隐患是指可能()等运营险性事件发生的隐患。

A. 直接导致安全生产事故

B. 列车脱轨、列车冲突、列车撞击、列车挤岔

C. 火灾、桥隧结构坍塌、车站和轨行区淹水倒灌

D. 大面积停电、客流踩踏

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城市轨道交通运营主管部门对第三方安全评估机构和运营安全专家库的规定按照《城市轨道交通初期运营前安全评估管理暂行办法》执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4fe556d5-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是:( )。

A. 答复询问时,未使用普通话的,每次扣1分(乘客提问时使用方言或外语的除外);

B. 答复询问时,未使用文明用语或使用服务忌语的,每次扣2分

C. 工作人员在岗期间从事与工作无关的事项,每次扣2分

D. 服务人员态度恶劣或答复敷衍的,每次扣2分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/683e89c1-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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下列属于提升从业人员素质是哪点?()

A. 深入开展行业运营人力资源跟踪研究,评估行业人才发展水平。

B. 鼓励各类院校设置城市轨道交通相关专业或者专业方向,扩大人才培养规模。

C. 完善从业人员培训考核管理制度,建立健全城市轨道交通职业分类和职业标准体系、职业技能鉴定机制,完善列车驾驶员职业准入制度,规范和强化行车值班员、行车调度员等重点岗位职业水平评价,建立从业人员服务质量不良记录名单制度,规范行业内人才流动。

D. 制定安全检查设备和监控设备设置标准、人员配备标准及操作规范。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/432b8a23-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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交通运输部负责指导城市轨道交通运营,拟订运营管理政策法规和标准规范并监督实施,承担运营安全监管职责,负责运营突发事件应对工作的指导协调和监督管理;指导地方交通运输部门监督指导城市轨道交通运营单位做好反恐防范、安检、治安防范和消防安全管理相关工作,根据应急预案调动行业装备物资为突发事件应对提供交通运输保障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4fe68360-2171-11ea-b2bf-00163e0a82ad.html
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