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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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《预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南》（）:防护效果优于医用外科口罩、一次性使用医用口罩,推荐现场调查、采样和检测人员使用,公众在人员离皮密集场所或密闭公共场所也可佩戴。

A、一次性使用医用口罩

B、医用外科口罩

C、KN95/N95及以上颗粒物防护口罩

D、医用防护口罩

答案：C

现代文学2018全程考试

在列车上发生暴力恐怖袭击事件（三人以上持刀具、枪械、爆炸物进行恐怖袭击）时的现场应急处置。列车乘务人员应对可疑人员事先做好排查，重点检查携带品，通知乘警进行集中监控，并反馈信息，应急指挥由（）负责。

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《牡丹江客运段信息考核标准》，当班串岗，责任人按照安全A类考核。（）

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168. 乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过( )厘米。

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《铁路旅客运输规程》1.2-1.5米的儿童，应当购买（）。

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《铁路运输收入管理规程》票据事故：在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的铁路客货运输票据（含使用过的发送、到达铁路客货运输票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少。

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铁总运〔2015〕191号《普速旅客列车车门管理规定》列车运行中车站助理值班员发现车门开启时，应呼叫列车车辆乘务员（或呼叫司机通知车辆乘务员），车辆乘务员应及时就近锁闭或通知列车长指派（）锁闭，“三乘”对车门状态进行确认。

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旅客使用扫码支付列车补票款后，如补票人员捆绑手机未收到相应款额信息时，应立即与（）联系确认后方可办理补票业务。

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《高铁知识》国际铁路联盟（UIC）规定，既有线改造（）km/h以上的铁路称为高速铁路。

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《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。

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提升服务形象和服务品质，落实职工（）标准，树立良好的服务形象。

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现代文学2018全程考试

《预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南》（）:防护效果优于医用外科口罩、一次性使用医用口罩,推荐现场调查、采样和检测人员使用,公众在人员离皮密集场所或密闭公共场所也可佩戴。

A、一次性使用医用口罩

B、医用外科口罩

C、KN95/N95及以上颗粒物防护口罩

D、医用防护口罩

答案：C

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A. 列车长

B. 车辆乘务员

C. 乘警

D. 列车员

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《牡丹江客运段信息考核标准》，当班串岗，责任人按照安全A类考核。（）

A. 正确

B. 错误

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168. 乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过( )厘米。

A. 　160厘米

B. 　150厘米

C. 　140厘米

D. 　130厘米

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《铁路旅客运输规程》1.2-1.5米的儿童，应当购买（）。

A. 儿童票

B. 半价票

C. 全价票

D. 打折票

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A. 对

B. 错

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A. 就近列车员

B. 专人

C. 乘警

D. 列车值班员

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旅客使用扫码支付列车补票款后，如补票人员捆绑手机未收到相应款额信息时，应立即与（）联系确认后方可办理补票业务。

A. 车队队长

B. 车队主管收入队长

C. 收入科值班人员

D. 收入科长

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《高铁知识》国际铁路联盟（UIC）规定，既有线改造（）km/h以上的铁路称为高速铁路。

A. 200

B. 250

C. 300

D. 350

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《中华人民共和国铁路法》铁路运输企业应当采取措施，防止对铁路沿线环境的污染。

A. 对

B. 错

点击查看答案

提升服务形象和服务品质，落实职工（）标准，树立良好的服务形象。

A. 着装标准

B. 服务态度

C. 服务用语

D. 文明礼仪

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