《旅客列车车窗玻璃破损应急处置规范》停车处理：4.车辆乘务员在处理破损玻璃过程中，客运乘务人员要提前疏散破损玻璃四周旅客，做好对旅客的安抚和解释工作，对车辆乘务员的处置作业进行全面监控和协助。（ ）

A. 地面存查

B. 列车存查

C. 车站存查

D. 交给旅客

A. 对

B. 错

A. 1

B. 3

C. 5

D. 8

A. 补收行李和包裹运费的差额

B. 补收已收行李运费和实际运送区间行李运费差额

C. 运费不补不退

D. 补收行李和包裹运费的差额，核收变更手续费

A. 　文明礼仪

B. 　沿线风光

C. 　民俗风情

D. 　餐食供应

A. 工作之便

B. 工作便利

C. 权利

D. 谋取私利

A. 卧铺边座

B. 高价商品

C. 连顿包餐

D. 质价不符

A. 4m

B. 5m

C. 6m

D. 2m

A. 国家的一切权力属于人民

B. 工人阶级领导

C. 国内各民族一律平等

D. 少数服从多数

A. 对

B. 错