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未建立投诉受理制度，或者未及时处理乘客投诉并将处理结果告知乘客由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）万元以下的罚款：

A、2

B、1

C、3

D、4

答案：B

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对隐患涉及的管理人员、关键岗位人员等进行现场问询、现场检查，可根据需要开展（），检验人员专业技能和应急处置能力

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车辆基地安全标志应齐全醒目，（）、（）、（）、（）等应设有安全隔离、限高等设施和安全警示标志。

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撞击是指在正线、配线、车场线等线路，列车或机车车辆在运行过程中与（），（），（）及（）发生碰、撞、轧。其他障碍物是指声屏障、防火门、人防门、防淹门等构筑物及射流风机、电缆、管线等吊挂构件或其他设备脱落侵入限界。（）

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受客观条件等限制难以完成的甩项工程,应进行充分论证,在确保原设计的（）和（）不缺失,（）和（）指标不降低的前提下，方可变更设计并履行手续。

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查阅对外联络联系记录或者联合应急演练记录,应建立与（）、公安、气象、卫生、供电、通信等部门或单位的联络工作机制,联络工作机制运转有效。

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城市轨道交通服务质量评价包括（）和（）。

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新旧信号系统兼容运行的，在对两列列车进行升级并上线试用不少于（）个月后，方可开展对其他列车分批次更新升级。

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应具有大客流车站（含各种交路折返车站和停车功能的车站）站台至站厅或其他安全区域的疏散楼梯、用作疏散的自动扶梯和疏散通道的通过能力模拟测试报告，核验超高峰小时一列进站列车所载乘客及站台上的候车人员能在6 min内全部疏散至站厅公共区或其他安全区域、公共区乘客人流密度等参数是否符合乘客疏散和安全运营要求。

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（）负责会同交通运输部等部门拟订城市轨道交通反恐防暴、内部治安保卫、消防安全等政策法规及标准规范并监督实施

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因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加（）。

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单选题

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未建立投诉受理制度，或者未及时处理乘客投诉并将处理结果告知乘客由城市轨道交通运营主管部门责令限期改正；逾期未改正的，处以（）万元以下的罚款：

A、2

B、1

C、3

D、4

答案：B

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对隐患涉及的管理人员、关键岗位人员等进行现场问询、现场检查，可根据需要开展（），检验人员专业技能和应急处置能力

A. 理论考试

B. 场景模拟测试

C. 实操考试

D. 专业检验

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车辆基地安全标志应齐全醒目，（）、（）、（）、（）等应设有安全隔离、限高等设施和安全警示标志。

A. 道路

B. 平交路口

C. 站场线路

D. 试车线

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撞击是指在正线、配线、车场线等线路，列车或机车车辆在运行过程中与（），（），（）及（）发生碰、撞、轧。其他障碍物是指声屏障、防火门、人防门、防淹门等构筑物及射流风机、电缆、管线等吊挂构件或其他设备脱落侵入限界。（）

A. 行人

B. 机动车

C. 非机动车

D. 其他障碍物

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受客观条件等限制难以完成的甩项工程,应进行充分论证,在确保原设计的（）和（）不缺失,（）和（）指标不降低的前提下，方可变更设计并履行手续。

A. 安全

B. 基本服务功能

C. 安全性能

D. 基本服务能力

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查阅对外联络联系记录或者联合应急演练记录,应建立与（）、公安、气象、卫生、供电、通信等部门或单位的联络工作机制,联络工作机制运转有效。

A. 行车

B. 安全

C. 技术

D. 交通运输

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城市轨道交通服务质量评价包括（）和（）。

A. 乘客调查度评价

B. 乘客满意度评价

C. 服务保障能力评价

D. 运营服务关键指标评价

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新旧信号系统兼容运行的，在对两列列车进行升级并上线试用不少于（）个月后，方可开展对其他列车分批次更新升级。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

应具有大客流车站（含各种交路折返车站和停车功能的车站）站台至站厅或其他安全区域的疏散楼梯、用作疏散的自动扶梯和疏散通道的通过能力模拟测试报告，核验超高峰小时一列进站列车所载乘客及站台上的候车人员能在6 min内全部疏散至站厅公共区或其他安全区域、公共区乘客人流密度等参数是否符合乘客疏散和安全运营要求。

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（）负责会同交通运输部等部门拟订城市轨道交通反恐防暴、内部治安保卫、消防安全等政策法规及标准规范并监督实施

A. 公安部

B. 公安厅

C. 交通运输部

D. 城市人民政府

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因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加（）。

A. 5分

B. 10分

C. 20分

D. 40分

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