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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

A、对

B、错

答案：B

现代文学2018全程考试

《预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南》（）:推荐发热门诊、隔离病房医护人员及确诊患者转移时佩戴。

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集团公司负责本局并协调其他铁路局集团公司的有关铁路旅客信用信息异议（）、（）工作。

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《铁路乘车证管理办法》持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为特别重大事故：造成（）元以上直接经济损失的；

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牡客乘﹝2018﹞103号《牡丹江客运段普速旅客列车车门管理制度（试行）》列车站停时的应急处置中列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫车辆乘务员（或站台工作人员）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。电控塞拉门应采用（）再次关门。

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如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作，那么“登乘”按钮为绿色，其余动态功能按钮为红色。（）

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服务质量问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、（）等七类。

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旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。（）

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《铁路旅客运输服务质量规范》销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供发票。

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电气化区段停站时，不冲刷车皮，（）攀登车顶作业。

题目内容

(

判断题

)

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现代文学2018全程考试

对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

A、对

B、错

答案：B

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《预防新型冠状病毒感染的肺炎口罩使用指南》（）:推荐发热门诊、隔离病房医护人员及确诊患者转移时佩戴。

A. 一次性使用医用口罩

B. 医用外科口罩

C. KN95/N95及以上颗粒物防护口罩

D. 医用防护口罩

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集团公司负责本局并协调其他铁路局集团公司的有关铁路旅客信用信息异议（）、（）工作。

A. 处罚

B. 处理

C. 受理

D. 考核

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《铁路乘车证管理办法》持用通勤、定期通勤乘车证准乘各种旅客列车（国际列车除外）。

A. 对

B. 错

点击查看答案

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》有下列情形之一的，为特别重大事故：造成（）元以上直接经济损失的；

A. 5000万

B. 1亿

C. 2亿

D. 3亿

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A. 手动方式

B. 自动方式

C. 电动方式

D. 气动方式

解析：

点击查看答案

如果客运站车交互系统上次操作的最终状态已经登乘并且没有进行退乘操作，那么“登乘”按钮为绿色，其余动态功能按钮为红色。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

服务质量问题主要包括以车谋私、以票谋私、粗暴待客、（）等七类。

A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 违规经营

D. 违规贩运

点击查看答案

旅客在列车上被挤伤、烫伤时，均属于列车责任。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供发票。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电气化区段停站时，不冲刷车皮，（）攀登车顶作业。

A. 严禁

B. 允许

C. 可以

D. 可适当

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