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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘。

A、对

B、错

答案：B

现代文学2018全程考试
车辆须装有（ ）和人力制动机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd98fa32-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c30024-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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256. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(2)责任造成旅客、货主()及以上伤害的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-c8b0-c07a-2c48d4bf9a07.html
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《牡丹江客运段信息考核标准》，当班串岗，责任人按照安全A类考核。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c69b910-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（ ）及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088af0e-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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发现车厢电源线处冒烟，立即将电源开关或保险断开。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3721cd5-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《班组客货票据明细账》目录内票种顺序为：代用票、热敏票、区段票、客杂收据。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced4cdf-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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5. 当旅客提出的问题,自己无法解决时,禁用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-e7f0-c07a-2c48d4bf9a07.html
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铁路运输收入分为（ ）、（ ）、（ ）、代收款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/07a5ccae-8f66-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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266. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以()罚款。
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判断题
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现代文学2018全程考试

《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘。

A、对

B、错

答案：B

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现代文学2018全程考试
相关题目
车辆须装有（ ）和人力制动机。

A. 手制动机

B. 紧急制动阀

C. 自动制动机

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd98fa32-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。（ ）

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c30024-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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256. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量重大问题:(2)责任造成旅客、货主()及以上伤害的。

A. 　轻伤

B. 　重伤

C. 　一般伤害

D. 　死亡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-c8b0-c07a-2c48d4bf9a07.html
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《牡丹江客运段信息考核标准》，当班串岗，责任人按照安全A类考核。（ ）

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c69b910-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点（ ）及以上时，要及时报告铁道部客运调度员。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4088af0e-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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发现车厢电源线处冒烟，立即将电源开关或保险断开。（ ）

A. 正确

B. 错误

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《班组客货票据明细账》目录内票种顺序为：代用票、热敏票、区段票、客杂收据。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced4cdf-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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5. 当旅客提出的问题,自己无法解决时,禁用( )。

A. 　这事我管不了,你找领导去

B. 　这个不归我管

C. 　我有事,没空跟你多说

D. 　对不起,请您稍等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-e7f0-c07a-2c48d4bf9a07.html
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铁路运输收入分为（ ）、（ ）、（ ）、代收款。

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 客杂收入

D. 铁路建设基金

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266. 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以()罚款。

A. 　1000-3000元

B. 　1000-2000元

C. 　500-1000元

D. 　2000-3000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005a7c9-c4dc-c8b0-c07a-2c48d4bf9a11.html
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