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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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判断题

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旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试

目前列车上可实现的票款支付方式有（）

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好处费是指各职乘务人员收取旅客、货主正常旅客车票票价、行包运价、餐费等以外的钱物或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的一律视为收取好处费。（）

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发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时，不得与其接触，必须保持（）以上的距离，并将该处加以防护，立即通知供电部门进行处理。

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《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

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《班组客货票据明细账》每笔（领收方的每行）票据使用完了（包括非正常使用），均应在使用方“止号”栏（）盖“完”字戳。

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重大伤亡事故，是指一次死亡（）人至（）人。

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客车餐车顶部烟囱发生故障，餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。（）

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出、退乘时使用（），主要存放票据袋、补票设备、收入资料备品以及乘务相关的资料、备品。

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3. 动车组座席号中字母F代表中间。

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《列车班组客货票据明细账》未经收入统计科管账人员同意不得更换任何账页。（）

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现代文学2018全程考试

题目内容

(

判断题

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现代文学2018全程考试

旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

A、对

B、错

答案：A

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目前列车上可实现的票款支付方式有（）

A. 微信扫码支付

B. 支付宝扫码支付

C. 现金支付

D. 银行卡

点击查看答案

好处费是指各职乘务人员收取旅客、货主正常旅客车票票价、行包运价、餐费等以外的钱物或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的一律视为收取好处费。（）

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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发现接触网断线或在接触网上挂有线头、绳索等物体时，不得与其接触，必须保持（）以上的距离，并将该处加以防护，立即通知供电部门进行处理。

A. 2m

B. 4m

C. 8m

D. 10m

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《铁路旅客运输规程》承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

点击查看答案

《班组客货票据明细账》每笔（领收方的每行）票据使用完了（包括非正常使用），均应在使用方“止号”栏（）盖“完”字戳。

A. 正上方

B. 正下方

C. 左上角

D. 右上角

点击查看答案

重大伤亡事故，是指一次死亡（）人至（）人。

A. 1.0

B. 3.0

C. 9.0

D. 12.0

点击查看答案

客车餐车顶部烟囱发生故障，餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。（）

A. 对

B. 错

点击查看答案

出、退乘时使用（），主要存放票据袋、补票设备、收入资料备品以及乘务相关的资料、备品。

A. 票据A兜

B. 票据B兜

C. 乘务包

D. 票据袋

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3. 动车组座席号中字母F代表中间。

A. 　对

B. 　错

点击查看答案

《列车班组客货票据明细账》未经收入统计科管账人员同意不得更换任何账页。（）

A. 对

B. 错

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