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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

A、春季

B、夏季

C、秋季

D、冬季

答案：D

现代文学2018全程考试

电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物距牵引供电设备2M范围内不得出现( )等现象。

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乘务中由主列车值班员保管票据、票款。（）

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列车上发现精神异常旅客（人员）安排好座席，并将车窗抬成“品”字型。（）

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《牡丹江客运段处置旅客列车发生严重暴力恐怖事件应急预案》列车运行中发生暴力恐怖袭击事件后，车厢列车员即使用紧急制动阀停车的同时，通知（）。停车地点要尽量避开桥梁、隧道、坡道。

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旅客列车因汛期发生大面积晚点时需统计（）。

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。

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当事人所在车队、车间必须在（）小时之内，向段质量监督科上报处理意见和相关材料。

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30. 《动车组列车服务质量规范》规定:列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

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好处费是指各职乘务人员收取旅客、货主正常旅客车票票价、行包运价、餐费等以外的钱物或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的一律视为收取好处费。（）

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《铁路旅客运输规程》车票中包括（）。

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现代文学2018全程考试

题目内容

(

单选题

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现代文学2018全程考试

站、车各服务场所应及时清除积冰积水，（）要有防滑措施。

A、春季

B、夏季

C、秋季

D、冬季

答案：D

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现代文学2018全程考试

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电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物距牵引供电设备2M范围内不得出现( )等现象。

A. 灰尘

B. 漏水

C. 悬挂冰凌

D. 杂物

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乘务中由主列车值班员保管票据、票款。（）

A. 对

B. 错

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列车上发现精神异常旅客（人员）安排好座席，并将车窗抬成“品”字型。（）

A. 正确

B. 错误

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《牡丹江客运段处置旅客列车发生严重暴力恐怖事件应急预案》列车运行中发生暴力恐怖袭击事件后，车厢列车员即使用紧急制动阀停车的同时，通知（）。停车地点要尽量避开桥梁、隧道、坡道。

A. 列车长、检车员

B. 乘警、列车长

C. 列车长、列车员

D. 乘警、车辆乘务员

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旅客列车因汛期发生大面积晚点时需统计（）。

A. 换乘时间

B. 中转换乘人数

C. 换乘站

D. 换乘车次

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勒卡旅客是指列车乘务人员向旅客、货主索要或变相索要钱物的。

A. 对

B. 错

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当事人所在车队、车间必须在（）小时之内，向段质量监督科上报处理意见和相关材料。

A. 3.0

B. 6.0

C. 12.0

D. 24.0

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析：

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30. 《动车组列车服务质量规范》规定:列车到站停稳后,( )开启车门,并监控车门开启状态。

A. 　司机或随车机械师

B. 　司机

C. 　随车机械师

D. 　列车长

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好处费是指各职乘务人员收取旅客、货主正常旅客车票票价、行包运价、餐费等以外的钱物或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的一律视为收取好处费。（）

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》车票中包括（）。

A. 客票

B. 附加票

C. 卧铺票

D. 空调票

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