提升服务形象和服务品质杜绝职工不按规定着装，服务态度差（ ）等服务不良行为极易产生不良影响。

A. 　1000-3000元

B. 　1000-2000元

C. 　2000-4000元

D. 　2000-3000元

A. 铁总客〔2018〕58号

B. 铁总客〔2018〕69号

C. 铁总客〔2018〕59号

D. 铁总客〔2018〕57号

A. 视觉信号

B. 听觉信号

C. 通信工具

A. 发站

B. 到站

C. 事故发生站

D. 事故赔偿站

A. 对

B. 错

A. 身高不足1.2米

B. 身高不足1.2米且不满10周岁的乘车

C. 不满10周岁的

D. 同行

A. 　对

B. 　错

A. 日

B. 周

C. 旬

D. 月

A. 有需求、有服务

B. 有需求、不干扰

C. 有需求、不干扰，无需求、有服务

D. 有需求、有服务，无需求、不干扰

A. 重点工作

B. 工作

C. 计划

D. 人员