APP下载

首页

市场营销

城市轨道交通运营题库

搜索

城市轨道交通运营题库

题目内容

(

多选题

)

评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、（）、和（）等内容。

A、全部概况

B、基本事宜

C、存在的主要问题

D、整改建议

答案：CD

城市轨道交通运营题库

演练评估内容应包括演练准备，（），（），（）等，重点包括应急预案是否科学、（），（）应急保障是否充分等。（）

点击查看题目

运营单位每（）年至少组织一次专项应急预案演练。每个专项应急预案每（）年至少演练一次。年度应急演练计划中实战演练比例不得低于（）。鼓励采用事前不通知演练时间、地点和内容的突击式演练。（）

点击查看题目

1.城市轨道交通运营主管部门在城市轨道交通工程项目可行性研究报告和初步设计文件编制审批征求意见阶段，应当对（）、系统设计运输能力、（）、（）、运营服务、（）等提出意见。

点击查看题目

乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。

点击查看题目

服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于5列次。

点击查看题目

服务保障能力评价应当通过（）等方式开展。

点击查看题目

.建立健全城市轨道交通职业分类和职业标准体系、职业技能鉴定机制，完善列车驾驶员职业准入制度，规范和强化行车值班员、行车调度员等重点岗位职业水平评价，建立从业人员服务质量不良记录名单制度，规范行业内人才流动。

点击查看题目

第三方安全评估机构应当对线路的行车组织、客运组织、设施设备运行维护、人员管理、（）等方面的主要风险管控措施制定、完善、落实情况，及隐患排查治理情况进行全面评估。

点击查看题目

客运组织方案及其实施情况原则上每半年评估一次，并针对评估中发现的问题进行整改、完善。

点击查看题目

城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

城市轨道交通运营题库

评价报告应当包括评价工作基本情况、评价结果、（）、和（）等内容。

A、全部概况

B、基本事宜

C、存在的主要问题

D、整改建议

答案：CD

相关题目

演练评估内容应包括演练准备，（），（），（）等，重点包括应急预案是否科学、（），（）应急保障是否充分等。（）

A. 组织与实施的效果

B. 演练主要经验

C. 演练中发现的问题和意见建议

D. 联动组织是否高效

E. 人员操作是否熟练

点击查看答案

A. 半年

B. 2

C. 3

D. 0.7

E. 0.8

点击查看答案

A. 客流预测

B. 行车组织

C. 运营管理

D. 运营安全

点击查看答案

乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。

点击查看答案

服务保障能力评价应当通过（）等方式开展。

A. 实地体验

B. 资料查阅

C. 数据调取

D. 现场测试

点击查看答案

A. 安全风险分级管控

B. 隐患排查治理

C. 设备维护

D. 应急管理

点击查看答案

客运组织方案及其实施情况原则上每半年评估一次，并针对评估中发现的问题进行整改、完善。

类似热门题库

市场营销业务序列学习地图知识题库（2022版）