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服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的（），并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于（）列次。

A、0.1

B、0.2

C、5

D、7

答案：BC

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城市轨道交通所在地（）指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责监督管理本行政区域内城市轨道交通运营险性事件的报告与分析工作。（）

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城市轨道交通运营主管部门应当按照有关标准组织实施（）在轨道交通的建设与推广应用，推动跨区域、跨交通方式的互联互通。

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列车停站越过停车标未超过可退行距离需退行时，驾驶员应退行列车，推进退
行速度不应超过5km/h 。

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（）是城市公共交通系统的骨干，是城市综合交通体系的重要组成部分，其安全运行对保障人民群众生命财产安全、维护社会安全稳定具有重要意义。

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在城市轨道交通车站出入口10米范围内停放车辆、乱设摊点等，妨碍乘客通行和救援疏散。

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城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分。

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运营单位在评价过程中存在（）等情形的，评价结果无效。

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信号系统维护间隔时间不超过（）天

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调度命令发布前应确认现场情况和行车设备状况，可听取有关人员的意见。

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对于排查出的一般隐患，运营单位应（）。

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多选题

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服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的（），并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于（）列次。

A、0.1

B、0.2

C、5

D、7

答案：BC

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城市轨道交通所在地（）指定的城市轨道交通运营主管部门（以下统称城市轨道交通运营主管部门）负责监督管理本行政区域内城市轨道交通运营险性事件的报告与分析工作。（）

A. 城市交通运输主管部门或者城市人民政府

B. 城市交通运输主管部门

C. 城市人民政府

D. 交通运输部：

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城市轨道交通运营主管部门应当按照有关标准组织实施（）在轨道交通的建设与推广应用，推动跨区域、跨交通方式的互联互通。

A. 一卡畅通

B. 全网畅通

C. 交通全网通

D. 交通一卡通

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列车停站越过停车标未超过可退行距离需退行时，驾驶员应退行列车，推进退
行速度不应超过5km/h 。

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（）是城市公共交通系统的骨干，是城市综合交通体系的重要组成部分，其安全运行对保障人民群众生命财产安全、维护社会安全稳定具有重要意义。

A. 城市轨道交通

B. 轻轨列车

C. 公交系统

D. 计程车

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在城市轨道交通车站出入口10米范围内停放车辆、乱设摊点等，妨碍乘客通行和救援疏散。

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城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、能力提升、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价4个部分。

点击查看答案

运营单位在评价过程中存在（）等情形的，评价结果无效。

A. 提供真实数据

B. 提供不实数据

C. 出具虚假资料

D. 干扰正常评价工作

点击查看答案

信号系统维护间隔时间不超过（）天

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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调度命令发布前应确认现场情况和行车设备状况，可听取有关人员的意见。

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对于排查出的一般隐患，运营单位应（）。

A. 立即上报

B. 立即组织消除

C. 等待上级指令

D. 等领导来

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