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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是()。

A、剪角作废

B、直接返还客户

C、按照自助设备吞卡处理规定处理

D、以上都正确

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
新一代超级柜台智能服务平台签约电子银行服务的同时,也必须签约个人消息服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4a848-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理中的()业务无须后台身份审核,无须申请书签字,指纹授权,为全自助业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4bc680-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭条电子化是指交易结果界面展示二维码,客户可拍照留存二维码信息,以下说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b45dc3a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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电子申请书生成()天后,可在档案管理系统中查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c86cfa7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前,大堂式超级柜台是农业银行集中运营服务模式,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面()的客户自主办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7a6af0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台业务预处理目前已投产哪些功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5474d1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前上海范围内,可以通过超级柜台发卡的卡种有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4796a1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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用户信息维护审核通过后,管理端实时生效,设备端次日生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b3f3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下APP不需要前端服务岗进行指纹审核的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b558c24-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时,两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4acd2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
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单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是()。

A、剪角作废

B、直接返还客户

C、按照自助设备吞卡处理规定处理

D、以上都正确

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
新一代超级柜台智能服务平台签约电子银行服务的同时,也必须签约个人消息服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4a848-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理中的()业务无须后台身份审核,无须申请书签字,指纹授权,为全自助业务。

A. 新增

B. 删除

C. 修改

D. 查询

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超级柜台凭条电子化是指交易结果界面展示二维码,客户可拍照留存二维码信息,以下说法正确的是?

A. 二维码展示时没有拍照,事后可以补拍

B. 二维码信息通过微信、支付宝等小程序均可扫描

C. 二维码扫描后的结果以网页形式展示

D. 二维码包含完整的交易结果信息

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电子申请书生成()天后,可在档案管理系统中查询

A. 一

B. 五

C. 三十

D. 十

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目前,大堂式超级柜台是农业银行集中运营服务模式,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面()的客户自主办理。

A. 个人非现金业务

B. 个人现金业务

C. 对公非现金业务

D. 对公现金业务

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超级柜台业务预处理目前已投产哪些功能?

A. 外汇汇出汇款

B. 信用卡申请预填单

C. 客户风险评估

D. 借记卡申请预填单

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目前上海范围内,可以通过超级柜台发卡的卡种有?

A. 普卡

B. 金卡

C. 白金卡

D. 钻石卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4796a1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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用户信息维护审核通过后,管理端实时生效,设备端次日生效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b3f3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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以下APP不需要前端服务岗进行指纹审核的有?

A. 我要换卡

B. 账户未动账核实

C. 手机号删除

D. 双利丰签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b558c24-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时,两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4acd2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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