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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台录音录像视频保存在哪里?

A、分行服务器

B、总行服务器

C、设备端本地

D、不保存

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台信用卡申请业务,客户可以申请的卡种为()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b597b49-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过()提交申请,填制《机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c760a92-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台理财委托撤销功能包括()功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b58a0ad-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存取款金额超过审核金额,系统生成申请书,需客户工整书写姓名,由前端服务岗人员现场指纹认证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4de9d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡密码解锁可以在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c898ec8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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推广超柜现金业务的网点需按安保部门要求安装视频监控设备,例如:环境摄像头、出入钞口摄像头、拾音器,并安装振动报警装置和110紧急报警装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4da9b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡内存在余额的卡片可以通过超级柜台“我要销卡”业务办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f532de-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。若开卡不成功,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b415b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的机箱钥匙和凭证箱钥匙的管理有什么要求?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4cece7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台录音录像视频保存在哪里?

A、分行服务器

B、总行服务器

C、设备端本地

D、不保存

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台信用卡申请业务,客户可以申请的卡种为()?

A. 美元卡

B. 欧元卡

C. 本币卡

D. 外币卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b597b49-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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I类户借记卡在()情况下,无法进行降级交易

A. 卡折合一

B. 存在转账延时到账等冻结金额

C. 已绑定II类户借记卡

D. 已开立电子现金账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fcf14-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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申请新增、变更、删除超级柜台机构信息,通过()提交申请,填制《机构信息维护申请表》,经管辖行运营管理部门批准后,逐级报送至一级分行运营管理部门。

A. IT服务平台

B. USAP系统

C. BoEing客户端

D. 响应平台

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c760a92-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台理财委托撤销功能包括()功能。

A. 实物转换撤销

B. 赎回撤销

C. 申购撤销

D. 认购撤销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b58a0ad-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存取款金额超过审核金额,系统生成申请书,需客户工整书写姓名,由前端服务岗人员现场指纹认证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4de9d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡密码解锁可以在( )办理。

A. 发卡行辖内任一网点

B. 全国农行任一网点

C. 原发卡网点所在省内任一网点

D. 原发卡网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c898ec8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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推广超柜现金业务的网点需按安保部门要求安装视频监控设备,例如:环境摄像头、出入钞口摄像头、拾音器,并安装振动报警装置和110紧急报警装置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4da9b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡内存在余额的卡片可以通过超级柜台“我要销卡”业务办理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f532de-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。若开卡不成功,()。

A. 应及时通知设备供应商处理设备故障

B. 应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

C. 应将卡片放回凭证箱

D. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b415b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的机箱钥匙和凭证箱钥匙的管理有什么要求?()

A. 交叉交接

B. 平行交接

C. 分管分用

D. 任意使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4cece7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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