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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
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单选题
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超级柜台影像资料的保管期限为()。

A、3年

B、5年

C、15年

D、永久

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
下列可分流到超级柜台办理的业务包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e42b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在()状态选择继续办理业务,但未继续办理,当下一名客户办理业务时,系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态,但不退出业务流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8cbe13-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台公共框架整合了哪两个系统?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46902c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台备用钥匙由钥匙保管员会同营业网点负责人或运营主管当面共同密封签章,办理登记签收手续后()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76a540-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以( )为基本单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8dae42-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金业务涉及的系统有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b555807-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台中前端服务岗(1)可以和以下哪些角色兼任?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b477aa7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台身份审核退回理由为“身份证照片与联网核查照片完全不一致,请核实是否本人办理”,可能的原因主要包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ef31b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务岗的准入条件有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b43056f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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登录模式适用的证件为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c86862f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台影像资料的保管期限为()。

A、3年

B、5年

C、15年

D、永久

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
下列可分流到超级柜台办理的业务包括()

A. I类借记卡开卡

B. II类借记卡开卡

C. 开立存折

D. 存折挂失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e42b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在()状态选择继续办理业务,但未继续办理,当下一名客户办理业务时,系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态,但不退出业务流程。

A. 未登录

B. 登录

C. 签到

D. 任意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8cbe13-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台公共框架整合了哪两个系统?

A. BoEing系统

B. NBOS

C. 远程授权系统

D. 超级柜台集中作业系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46902c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台备用钥匙由钥匙保管员会同营业网点负责人或运营主管当面共同密封签章,办理登记签收手续后()。

A. 由运营主管保管

B. 上交支行运营管理部门

C. 上交支行零售业务部门

D. 上交支行综合管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76a540-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在使用个人消息服务业务期间,系统定期从缴费账户中收取服务费用,服务费的计算和收取以( )为基本单位。

A. 电话号码数

B. 使用账户

C. 实际使用量

D. 注册账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8dae42-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金业务涉及的系统有?

A. BoEing系统建立逻辑终端和系统柜员

B. V端申请设备入网

C. 集中加配钞系统参数配置、调试动态密码锁PDA

D. 冠字号码查询系统添加设备信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b555807-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台中前端服务岗(1)可以和以下哪些角色兼任?

A. 设备维护岗

B. 信息管理岗

C. 生产管理岗

D. 前端服务岗(2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b477aa7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台身份审核退回理由为“身份证照片与联网核查照片完全不一致,请核实是否本人办理”,可能的原因主要包括()

A. 客户身份证照片与联网核查照片非同一版本,不完全一致

B. 客户联网核查无照片或照片部分缺失

C. 客户联网核查为证件寸照翻拍小照片

D. 客户联网核查照片有明显人为修改痕迹,如服装完全使用图片软件处理

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超级柜台前端服务岗的准入条件有:()。

A. 需通过岗位资格考试

B. 对于员工行为排查列为重点关注的人员、有违规违纪记录的人员严禁作为超级柜台前端服务岗

C. 行内员工即可

D. 必须为柜员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b43056f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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登录模式适用的证件为()。

A. 港澳居民往来内地通行证

B. 外国人永久居留证

C. 台湾居民往来大陆通行证

D. 二代身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c86862f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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