目前，系统自动控制（）人员无法在超级柜台上办理业务，前端服务人员需注意将此类客户引导至柜面办理。

A. 公务及商务出国

B. 资本项下其他

C. 境外个人原币兑回

D. 职工报酬和赡家款

A. 设备管理岗在运营后台系统中将所有需要授权的业务关掉了

B. 其它网点人员将这台设备切换至自助模式

C. 其它网点人员在清机界面菜单配置中删除了此类业务

D. 设备出现故障

A. 二

B. 五

C. 四

D. 三

A. 正确

B. 错误

A. 拒绝为客户办理业务。

B. 重新上传，说不定后台审核人员没发现就通过了。

C. 应引导至柜面检查原因，按照相关规定进行客户信息修改。

D. 引导客户调整拍照位置后重新上传。

A. 登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

B. 让营业主管在运营后台系统中查询

C. 通过电子申请书查看

D. 登陆清机界面吞卡管理查看

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 身份审核

B. 生产管理

C. 业务查询

D. 设备管理