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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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假如客户通过超级柜台办理本人内转交易(两卡同ID号的转账)时,转账金额为45万元,则()

A、无需授权中心进行身份审核,不产生业务申请书

B、无需授权中心进行身份审核,产生业务申请书

C、需后台中心进行身份审核,产生业务申请书

D、需后台中心进行身份审核,不产生业务申请书

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为( )元,在此基础上可由客户自行设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b887f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台支持按网点设置发卡卡种,可以根据网点实际需要定制开卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b893-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于后台中心身份审核退回理由为( )的,前端服务岗要检查设备摄像质量,引导客户调整站立位置,必要时联系技术人员或上级行管理人员解决,严禁反复提交后台无法识别且已“审核不过”的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4c2c50-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请,单位电话最多能输入()位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8403f4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人客户信息管理可在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c873b45-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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理财产品申购撤销用于申购交易成功后,客户在()前办理理财产品申购撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8e9885-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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转账汇款业务中存折号一定要输入17位(含省市代码)才能通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49696-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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理财产品申购预申请时,同一账户当天可对同一产品进行多次申购预申请交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f6831a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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用户进入超级柜台系统可使用的安全认证方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b425e17-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台日常巡检,由营业网点()负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c765700-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

假如客户通过超级柜台办理本人内转交易(两卡同ID号的转账)时,转账金额为45万元,则()

A、无需授权中心进行身份审核,不产生业务申请书

B、无需授权中心进行身份审核,产生业务申请书

C、需后台中心进行身份审核,产生业务申请书

D、需后台中心进行身份审核,不产生业务申请书

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为( )元,在此基础上可由客户自行设置。

A. 5

B. 15

C. 1

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b887f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台支持按网点设置发卡卡种,可以根据网点实际需要定制开卡业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b893-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于后台中心身份审核退回理由为( )的,前端服务岗要检查设备摄像质量,引导客户调整站立位置,必要时联系技术人员或上级行管理人员解决,严禁反复提交后台无法识别且已“审核不过”的业务。

A. 无法识别是否本人,请到人工柜台办理业务

B. 无法开启客户端摄头,请联系网点柜员或到柜台办理

C. 客户现场照片与身份证照片不一致,无法受理申请的业务

D. 视频模糊不清,请联系网点柜员或到柜台办理

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超级柜台信用卡申请,单位电话最多能输入()位

A. 六

B. 十一

C. 二十

D. 八

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个人客户信息管理可在( )办理。

A. 省内网点

B. 全国网点

C. 市内网点

D. 开户网点

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理财产品申购撤销用于申购交易成功后,客户在()前办理理财产品申购撤销。

A. 起息日

B. 购买日终

C. 申购清算日

D. 结息日

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转账汇款业务中存折号一定要输入17位(含省市代码)才能通过。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49696-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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理财产品申购预申请时,同一账户当天可对同一产品进行多次申购预申请交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f6831a-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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用户进入超级柜台系统可使用的安全认证方式有()。

A. 认证卡

B. 指纹

C. 密码

D. 以上都错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b425e17-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台日常巡检,由营业网点()负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

A. 运营主管

B. 前端服务岗

C. 设备维护员

D. 业务查询员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c765700-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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