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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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若机具提示“本机暂不提供服务,请联系大堂经理【CRT41】”,为什么?

A、客户身份证无法读磁

B、客户银行卡消磁

C、客户银行卡损坏

D、客户CCS客户风险等级为一级或二级

答案:D

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
新一代超级柜台智能服务平台的“我要转账”功能,若收款方为农行本人账户且单笔转账金额小于()时,不需要进行后台身份审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7da903-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台中,生产管理员用户只能兼任哪种角色?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c796e61-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为1元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f528cf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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大堂式、立式设备的K宝应放入设备安全认证工具箱,桌面式设备、现金票据一体机的K宝由()保管使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b1d66-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台每周至少要巡检1次,日常巡检内容包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b48c365-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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异地卡可以在超级柜台上办理所有业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49bf3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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境外个人(外国人永久居留证)购汇金额为等于等值500美元以下时,可选用途为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8a57bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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当多笔小额转账金额累计达到()万时会进入身份审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c862f9f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在()调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8242f8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于后台身份审核退回理由为()的,前端服务岗再次核实客户身份真实性,如非本人,应终止业务办理并告知客户“必须本人办理此项业务”;如确为本人,应引导客户选择人工柜台办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c3f49-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

若机具提示“本机暂不提供服务,请联系大堂经理【CRT41】”,为什么?

A、客户身份证无法读磁

B、客户银行卡消磁

C、客户银行卡损坏

D、客户CCS客户风险等级为一级或二级

答案:D

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
新一代超级柜台智能服务平台的“我要转账”功能,若收款方为农行本人账户且单笔转账金额小于()时,不需要进行后台身份审核

A. 15万元

B. 20万元

C. 30万元

D. 50万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7da903-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台中,生产管理员用户只能兼任哪种角色?

A. 前端服务岗(1)

B. 前端服务岗(2)

C. 设备维护岗

D. 信息管理岗

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个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低为1元。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f528cf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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大堂式、立式设备的K宝应放入设备安全认证工具箱,桌面式设备、现金票据一体机的K宝由()保管使用。

A. 业务查询岗

B. 前端服务岗

C. 生产管理岗

D. 设备维护岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b1d66-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台每周至少要巡检1次,日常巡检内容包括()等。

A. 对机身、灯箱广告等进行清洁

B. 清除非法张贴物和非法装置

C. 补充打印纸、色带等耗材

D. 检查设备摄像头、防止堵塞或损坏

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异地卡可以在超级柜台上办理所有业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49bf3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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境外个人(外国人永久居留证)购汇金额为等于等值500美元以下时,可选用途为()

A. 公务及商务出国

B. 资本项下其他

C. 境外个人原币兑回

D. 职工报酬和赡家款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8a57bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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当多笔小额转账金额累计达到()万时会进入身份审核

A. 壹

B. 伍

C. 拾

D. 伍拾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c862f9f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在()调整。

A. 运营后台系统设备管理

B. 清机界面菜单配置

C. 清机界面主题配置

D. 运营后台系统参数管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8242f8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于后台身份审核退回理由为()的,前端服务岗再次核实客户身份真实性,如非本人,应终止业务办理并告知客户“必须本人办理此项业务”;如确为本人,应引导客户选择人工柜台办理。

A. 您的姓名拼音与身份证姓名不一致,审核不通过。

B. 视频模糊不清,请联系网点柜员或到柜台办理

C. 客户现场照片与身份证照片不一致,无法受理申请的业务

D. 无法开启客户端摄像头,请联系网点柜员或到柜台办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c3f49-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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