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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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理财产品认购成功,但客户后悔购买,下列说法正确的是()。

A、告知客户无法撤销

B、在起息日前,可以通过理财产品委托撤销交易进行撤销

C、在起息日前,可以通过理财产品赎回交易赎回

D、在起息日前,可以通过基金委托撤销交易进行撤销

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台网点前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b43911b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台转账汇款业务的收款方可以为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b499661-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的转账汇款交易调用本异地卡参数配置的关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3c3d1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台自助模式是不需要______和前端人员指纹确认的交易组合模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c771771-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请中,判断证件有效期,如有效期小于当天,则报错“证件已过期,机读证件时以()为判断数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c85ae1b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台加盖的电子印章分哪几种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4626f4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的汇出汇款业务中手续费费用承担方式有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b57f675-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台存折取款第二次输入密码(配钞前需再输入密码)前吐出存折,需前端服务岗人员核实的目的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5409eb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5b4019-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙、机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3f369-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

理财产品认购成功,但客户后悔购买,下列说法正确的是()。

A、告知客户无法撤销

B、在起息日前,可以通过理财产品委托撤销交易进行撤销

C、在起息日前,可以通过理财产品赎回交易赎回

D、在起息日前,可以通过基金委托撤销交易进行撤销

答案:B

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相关题目
超级柜台网点前端服务岗负责做好客户的引导和管理,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括()。

A. 客户办理业务时,前端服务岗应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性

B. 对于需阅读协议的业务,前端服务岗应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息

D. 对于超级柜台无法办理的业务,前端服务岗应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

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超级柜台转账汇款业务的收款方可以为()。

A. 借记卡

B. 活期一本通

C. 本地准贷记卡

D. 定期一本通

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b499661-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的转账汇款交易调用本异地卡参数配置的关系。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3c3d1-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台自助模式是不需要______和前端人员指纹确认的交易组合模式。

A. 后台身份审核

B. 人脸识别

C. 读取身份证件

D. 读取银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c771771-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请中,判断证件有效期,如有效期小于当天,则报错“证件已过期,机读证件时以()为判断数据。

A. 手输信息

B. 芯片信息

C. 系统信息

D. 介质信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c85ae1b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台加盖的电子印章分哪几种?

A. 运营主管章

B. 业务办讫章

C. 业务专用章

D. 回单专用章

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超级柜台的汇出汇款业务中手续费费用承担方式有( )。

A. OUR

B. 以上均有

C. SHA

D. BEN

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超级柜台存折取款第二次输入密码(配钞前需再输入密码)前吐出存折,需前端服务岗人员核实的目的是?

A. 进行客户身份核实

B. 进行存折真伪核实

C. 协助客户输入密码

D. 协助客户将存折翻到指定页面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5409eb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡主账户是指借记卡( )的结算账户。

A. 钞汇标志为0

B. 对应的人民币

C. 账户序号为100

D. 账户序号为0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5b4019-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙、机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3f369-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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