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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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下列关于“挂失销卡”业务的说法正确的是()

A、只能受理本网点挂失的业务

B、可以受理本地市内任一网点挂失的业务

C、可以受理本省任一网点挂失的业务

D、可以受理全国任一网点挂失的业务

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户办理理财产品签约可开通( )渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4df17e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台现金存取款说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b56f3ac-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f339f2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“账户管理业务办理限额”是指:余额超过该限额的借记卡不能在设备上办理()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5795db-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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紧急挂失、挂失补卡、密码解锁、密码重置、有卡销户、挂失销户、解除挂失都设置了余额限制,超过限额的借记卡不能办理以上业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f533dd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5a38f6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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密码修改业务可对借记卡密码进行修改,无需进行身份审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f6873e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8069d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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若客户拒绝在超级柜台业务申请书上签字,前端服务岗应停止业务办理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49427-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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转账汇款的附言提供常用选项(如“货款”、“租金”等),手输附言长度不能超过30个字符,且不能含()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4afbf3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

下列关于“挂失销卡”业务的说法正确的是()

A、只能受理本网点挂失的业务

B、可以受理本地市内任一网点挂失的业务

C、可以受理本省任一网点挂失的业务

D、可以受理全国任一网点挂失的业务

答案:A

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相关题目
客户办理理财产品签约可开通( )渠道。

A. 现金管理平台

B. 柜面

C. 网上银行

D. 手机银行

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超级柜台现金存取款说法正确的是?

A. 超级柜台系统支持多票面存取,但实际仅应用100元票面。

B. 为了减轻网点清机加钞负担、便于现金管理,超级柜台现金存取款仅开放了100元票面

C. 超级柜台现金存取只支持纸币,不支持硬币

D. 超级柜台系统只支持100元票面的存取。

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超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。

A. 正确

B. 错误

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“账户管理业务办理限额”是指:余额超过该限额的借记卡不能在设备上办理()。

A. 密码解锁

B. 密码修改

C. 紧急挂失

D. 密码重置

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紧急挂失、挂失补卡、密码解锁、密码重置、有卡销户、挂失销户、解除挂失都设置了余额限制,超过限额的借记卡不能办理以上业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f533dd-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

A. 有效期

B. 准确性

C. 真实性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5a38f6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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密码修改业务可对借记卡密码进行修改,无需进行身份审核。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f6873e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台上现金取款支持的介质有?

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 准贷记卡

D. 定期一本通

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若客户拒绝在超级柜台业务申请书上签字,前端服务岗应停止业务办理流程。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f49427-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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转账汇款的附言提供常用选项(如“货款”、“租金”等),手输附言长度不能超过30个字符,且不能含()等。

A. 空格

B. 生僻字

C. 特殊代码

D. 数字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4afbf3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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