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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。

A、超级柜台前端服务岗(1)

B、超级柜台设备维护岗

C、超级柜台生产管理岗

D、超级柜台信息管理岗

答案:C

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
关于超级柜台密码重置交易,下列说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b48209e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台信用卡申请,客户年收入填写最大值为()万元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c842ed7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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本层级机构未设置自身参数值,将继承使用上级机构参数值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e9f0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在同一个系统内,用户只能有一个签到签退状态,目前NBOS和超级柜台都有签到签退的概念。为了避免两个系统用户的状态在使用中相互影响,超级柜台引入了____状态?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7921bc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c86583b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5ade40-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过新一代超级柜台智能服务平台办理()业务,可以不需要客户提供二代居民身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b48a5a6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列哪种业务不可以在超级柜台上办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7cb2a4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台公共框架整合了哪两个系统?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46902c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台若开卡不成功,应将卡片剪角作废,交运营主管签字审核确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f466fb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

新一代超级柜台智能服务平台网点的()可以使用“转授权/撤销转授权”交易将自已的权限转给被授权用户。

A、超级柜台前端服务岗(1)

B、超级柜台设备维护岗

C、超级柜台生产管理岗

D、超级柜台信息管理岗

答案:C

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相关题目
关于超级柜台密码重置交易,下列说法正确的是:

A. 若此卡已经密码挂失,查询是否在本网点挂失,若是,交易继续,并在密码重置申请书内显示。

B. 若此卡已经密码挂失,查询是否在本网点挂失,若不是,显示原密码挂失网点名称,提示客户去原挂失网点办理重置。

C. 非双挂特殊信息核对:选择检验预留电话号码或者校验余额,选择其中一项问题进行验证即可,超过3次回答错误报错退出,信息核对通过的进入下一步。

D. 只支持有卡重置密码,双挂需至其他APP受理。

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超级柜台信用卡申请,客户年收入填写最大值为()万元。

A. 99

B. 9999

C. 1

D. 999

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c842ed7-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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本层级机构未设置自身参数值,将继承使用上级机构参数值。

A. 正确

B. 错误

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在同一个系统内,用户只能有一个签到签退状态,目前NBOS和超级柜台都有签到签退的概念。为了避免两个系统用户的状态在使用中相互影响,超级柜台引入了____状态?

A. 在岗离岗

B. 超柜签到和超柜签退

C. 在线离线

D. 虚拟签到和虚拟签退

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当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()。

A. 告知运营主管,在运营后台系统中切换

B. 进入清机界面点击模式切换

C. 在业务界面中点击模式切换

D. 告知运营主管,在自助设备业务管理系统中切换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c86583b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

B. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

C. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

D. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5ade40-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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通过新一代超级柜台智能服务平台办理()业务,可以不需要客户提供二代居民身份证。

A. 查询类业务

B. 密码修改

C. 转账汇款

D. 个人外汇买卖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b48a5a6-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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下列哪种业务不可以在超级柜台上办理。

A. 风险评估

B. 基金签约

C. TA签约

D. TA解约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7cb2a4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台公共框架整合了哪两个系统?

A. BoEing系统

B. NBOS

C. 远程授权系统

D. 超级柜台集中作业系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46902c-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台若开卡不成功,应将卡片剪角作废,交运营主管签字审核确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f466fb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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