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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
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单选题
)
实际生产应用中,超级柜台现金取款支持的票面有?

A、100

B、50

C、20

D、10

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5a7495-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f531d2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可以受理余额为()的借记卡解锁业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4d0bfc-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对被后台中心身份比对退回的业务,营业网点前端服务岗无需分析原因,可直接再次提交上传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47a79-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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定期一本通转账开立子账户协议利率上浮仅需1名前端服务岗进行指纹确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e25f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户(含存折、借记卡)、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时,可以正常进行升级交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e517-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台的“我要转账”功能,提供“常用收款人”按键,展示收款人账户信息列表供客户选择。同一客户号的客户行内、行外转账收款方信息最多可以保存()条。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7f1630-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超柜的机构层级保持原系统的4级不变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3bc73-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供“保险购买”交易,需要客户进行风险评估。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b081-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b43636b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

实际生产应用中,超级柜台现金取款支持的票面有?

A、100

B、50

C、20

D、10

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
个人开卡业务的现场审核和引导要点( )。

A. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。

B. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致

C. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认

D. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人

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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。

A. 正确

B. 错误

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超级柜台可以受理余额为()的借记卡解锁业务?

A. 10万

B. 40万

C. 80万

D. 1000万

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对被后台中心身份比对退回的业务,营业网点前端服务岗无需分析原因,可直接再次提交上传。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f47a79-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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定期一本通转账开立子账户协议利率上浮仅需1名前端服务岗进行指纹确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e25f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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Ⅱ类户借记卡处于客户已开立Ⅰ类账户(含存折、借记卡)、存在预授权、转账延时到账等冻结金额、已绑定Ⅰ类户借记卡等状态时,可以正常进行升级交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4e517-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台的“我要转账”功能,提供“常用收款人”按键,展示收款人账户信息列表供客户选择。同一客户号的客户行内、行外转账收款方信息最多可以保存()条。

A. 10

B. 20

C. 25

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7f1630-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超柜的机构层级保持原系统的4级不变。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3bc73-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台提供“保险购买”交易,需要客户进行风险评估。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b081-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。

A. 大堂经理

B. 客户经理

C. 运营主管

D. 高、低柜柜员

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