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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台办理特殊业务,下列说法正确的是( )。

A、紧急挂失对卡内余额不设限制

B、密码重置对卡内余额不设限制

C、挂失销卡对卡内余额不设限制

D、挂失补卡对卡内余额不设限制

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
前端服务岗的主要职责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7a8e0b-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡子账户开户时,开卡行与交易行不同网点的,账户归属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c89e64e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可以在全功能模式和自助模式之间进行切换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51b58-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理的书面挂失业务,可以在()进行挂失后处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b9a54-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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前端服务人员办理基金签约时,务必认真审核客户身份,确保本人办理;系统默认读取身份证芯片信息,前端服务人员应与客户核实姓名、地址等相关信息,如不符,应提示客户进行修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f471fb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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不能在微信小程序“农行微服务”进行超级柜台业务预处理的功能有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c80b66f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台日常巡检,由营业网点()负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c765700-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理转账业务,转账方式可以选择()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4b4280-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台支持按网点设置发卡卡种,可以根据网点实际需要定制开卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b893-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于密码解锁连续( )次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c871bd3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

超级柜台办理特殊业务,下列说法正确的是( )。

A、紧急挂失对卡内余额不设限制

B、密码重置对卡内余额不设限制

C、挂失销卡对卡内余额不设限制

D、挂失补卡对卡内余额不设限制

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
前端服务岗的主要职责()。

A. 业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性

B. 根据客户身份证信息、核心系统客户姓名、联网核查结果以及客户现场照片,核实客户身份

C. 负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机等

D. 负责用户信息维护和设备权限维护

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借记卡子账户开户时,开卡行与交易行不同网点的,账户归属于( )。

A. 开卡行

B. 交易行

C. 9999行

D. 开户行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c89e64e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可以在全功能模式和自助模式之间进行切换。

A. 正确

B. 错误

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超级柜台办理的书面挂失业务,可以在()进行挂失后处理。

A. 原挂失网点

B. 本地任一网点

C. 本省任一网点

D. 全国任一网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7b9a54-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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前端服务人员办理基金签约时,务必认真审核客户身份,确保本人办理;系统默认读取身份证芯片信息,前端服务人员应与客户核实姓名、地址等相关信息,如不符,应提示客户进行修改。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f471fb-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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不能在微信小程序“农行微服务”进行超级柜台业务预处理的功能有?

A. 借记卡申请预填单

B. 风险评估预处理

C. 开通网银预处理

D. 信用卡申请预填单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c80b66f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台日常巡检,由营业网点()负责,至少每周巡检1次,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》。

A. 运营主管

B. 前端服务岗

C. 设备维护员

D. 业务查询员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c765700-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台办理转账业务,转账方式可以选择()。

A. 普通转账

B. 实时转账

C. 次日转账

D. 当日转账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4b4280-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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新一代超级柜台智能服务平台支持按网点设置发卡卡种,可以根据网点实际需要定制开卡业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4b893-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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对于密码解锁连续( )次密码输入错误的,提示客户进行密码挂失处理,不得再次做密码解锁。

A. 三

B. 二

C. 五

D. 六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c871bd3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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