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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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后台身份审核:显示客户的芯片信息,供后台审核人员进行证件对比核查,显示的信息不包括以下哪一项:

A、职业

B、姓名

C、性别

D、证件号码

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
客户认购理财产品时,判断认购账户是否有预约,如果有预约,客户在募集期进行理财产品认购交易,系统首先使用预约额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f53ad3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡挂失生效后,( )交易仍可进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c88bb74-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,但未在()秒内发起交易(未插卡或未读证件),退出登录状态
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8d6910-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户账户余额大于(),无法在超柜办理挂失补卡、挂失销户、密码重置等部分账户管理类业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8e0588-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在超级柜台办理密码重置、挂失补卡、换卡等特殊业务时,若手机号与客户选择的个人消息服务手机号或安全认证手机号一致才能发验证短信,允许重新发送两次,仍是60秒的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4806d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行()制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c46b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台活期转定期人民币起存金额为()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7bc4bf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡关联的每一币种、钞汇标志下的账户序号为0的活期账户称为借记卡的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c88e2a9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台身份审核退回理由为“视频模糊不清,请联系网点柜员或到柜台办理”,可能的原因主要包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4f25e8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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违反超级柜台运行、使用、维护、管理等规定的,造成不良后果的,给予记大过至降级处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3a6ae-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

后台身份审核:显示客户的芯片信息,供后台审核人员进行证件对比核查,显示的信息不包括以下哪一项:

A、职业

B、姓名

C、性别

D、证件号码

答案:A

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相关题目
客户认购理财产品时,判断认购账户是否有预约,如果有预约,客户在募集期进行理财产品认购交易,系统首先使用预约额度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f53ad3-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡挂失生效后,( )交易仍可进行。

A. 代收代付类

B. 存款类

C. 电子银行端发起

D. 银行端发起

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客户在登录状态选择继续办理业务,但未在()秒内发起交易(未插卡或未读证件),退出登录状态

A. 九十

B. 六十

C. 一百五十

D. 一百二十

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8d6910-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户账户余额大于(),无法在超柜办理挂失补卡、挂失销户、密码重置等部分账户管理类业务。

A. 伍万

B. 无限制

C. 伍拾万

D. 壹拾万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8e0588-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在超级柜台办理密码重置、挂失补卡、换卡等特殊业务时,若手机号与客户选择的个人消息服务手机号或安全认证手机号一致才能发验证短信,允许重新发送两次,仍是60秒的时间。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4806d-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行()制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下操作。

A. 双人清点复核

B. 单人清点

C. 三人清点复核

D. 单人清点复核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c46b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台活期转定期人民币起存金额为()元。

A. 10元

B. 50元

C. 100元

D. 1000元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7bc4bf-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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借记卡关联的每一币种、钞汇标志下的账户序号为0的活期账户称为借记卡的( )。

A. 子账户

B. 主账户

C. 辅助账户

D. 卡账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c88e2a9-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台身份审核退回理由为“视频模糊不清,请联系网点柜员或到柜台办理”,可能的原因主要包括()

A. 光线太强,影像不清

B. 光线太弱,影像不清

C. 人脸较小,无法识别

D. 摄像头偏离,拍照冲天花板等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4f25e8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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违反超级柜台运行、使用、维护、管理等规定的,造成不良后果的,给予记大过至降级处分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f3a6ae-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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