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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
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单选题
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交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将()交予客户。

A、业务申请书

B、业务回执

C、收费标准

D、相关业务协议

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
超级柜台上的我要转账可以办理收款方为对公户的转账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4dbba-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“解除挂失”业务,可以办理()状态下的解挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b50a542-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户(不含信用卡和贵宾卡)新增(删除)减免年费和小额账户管理费的功能,包含()功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ba747-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名()分管分用、平行交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c75e018-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时,两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4acd2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前超级柜台还无法办理睡眠卡双挂业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f482b8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行()制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c46b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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金穗借记卡按介质不同分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5bbdaa-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台备用钥匙由钥匙保管员会同营业网点负责人或运营主管当面共同密封签章,办理登记签收手续后()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76a540-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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II类户借记卡在()情况下,无法进行升级交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ff2f4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将()交予客户。

A、业务申请书

B、业务回执

C、收费标准

D、相关业务协议

答案:B

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
超级柜台上的我要转账可以办理收款方为对公户的转账。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4dbba-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“解除挂失”业务,可以办理()状态下的解挂。

A. 口头挂失

B. 本网点书面挂失

C. 任一网点书面挂失

D. 正常

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b50a542-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台双免账户管理是指客户申请指定某一账户(不含信用卡和贵宾卡)新增(删除)减免年费和小额账户管理费的功能,包含()功能

A. 新增

B. 删除

C. 修改

D. 查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ba747-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名()分管分用、平行交接。

A. 前端服务岗

B. 生产管理员

C. 设备维护员

D. 柜员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c75e018-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时,两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f4acd2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前超级柜台还无法办理睡眠卡双挂业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f482b8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台凭证箱的卡片实行()制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下操作。

A. 双人清点复核

B. 单人清点

C. 三人清点复核

D. 单人清点复核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7c46b4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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金穗借记卡按介质不同分为( )

A. 多币卡

B. 磁条芯片复合卡

C. IC卡

D. 磁条卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b5bbdaa-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台备用钥匙由钥匙保管员会同营业网点负责人或运营主管当面共同密封签章,办理登记签收手续后()。

A. 由运营主管保管

B. 上交支行运营管理部门

C. 上交支行零售业务部门

D. 上交支行综合管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c76a540-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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II类户借记卡在()情况下,无法进行升级交易

A. 已开立I类账户

B. 存在转账延时到账等冻结金额

C. 已绑定I类户借记卡

D. 已开立电子现金账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4ff2f4-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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