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客户办理境外汇出汇款购汇汇出时钞汇标识可选择（）。

A、现钞

B、美元

C、现汇

D、人民币

答案：C

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超级柜台的清机加钞需现金管理岗或者加配钞系统用户在现金管理界面中完成，参考自助设备清机加配钞流程。

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余额超过密码重置余额限额的借记卡不能在设备上进行密码重置业务。

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下列可分流到超级柜台办理的业务包括（）

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客户的风险类型评估于录入当日生效，其有效期为（）年，过期需重新进行风险评估。

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超级柜台取款金额超过多少万元需要填写交易附言，附言最多可输入60个字符。

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因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。

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已签约的基金客户可通过（）交易修改基金签约信息。

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超级柜台上，活期存折存款交易成功后系统自动调取补登折交易。

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前端服务人员办理基金签约时，务必认真审核客户身份，确保本人办理；系统默认读取身份证芯片信息，前端服务人员应与客户核实姓名、地址等相关信息，如不符，应提示客户进行修改。

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客户在办理任何业务时系统都会有精准营销推荐产品。

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客户办理境外汇出汇款购汇汇出时钞汇标识可选择（）。

A、现钞

B、美元

C、现汇

D、人民币

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超级柜台的清机加钞需现金管理岗或者加配钞系统用户在现金管理界面中完成，参考自助设备清机加配钞流程。

A. 正确

B. 错误

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余额超过密码重置余额限额的借记卡不能在设备上进行密码重置业务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

下列可分流到超级柜台办理的业务包括（）

A. I类借记卡开卡

B. II类借记卡开卡

C. 开立存折

D. 存折挂失

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客户的风险类型评估于录入当日生效，其有效期为（）年，过期需重新进行风险评估。

A. 两年

B. 三年

C. 一年

D. 五年

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超级柜台取款金额超过多少万元需要填写交易附言，附言最多可输入60个字符。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

点击查看答案

因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。

A. 前端服务岗应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务

B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障

C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行

D. 不必处理，等待管辖行通知

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已签约的基金客户可通过（）交易修改基金签约信息。

A. 签约基金TA账户

B. 购买基金

C. 基金签约

D. 无法修改

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超级柜台上，活期存折存款交易成功后系统自动调取补登折交易。

A. 正确

B. 错误

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前端服务人员办理基金签约时，务必认真审核客户身份，确保本人办理；系统默认读取身份证芯片信息，前端服务人员应与客户核实姓名、地址等相关信息，如不符，应提示客户进行修改。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户在办理任何业务时系统都会有精准营销推荐产品。

A. 正确

B. 错误

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