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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
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某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“发卡箱内卡种不一致”,最可能的原因是()。

A、配置卡箱卡种错误

B、卡箱加卡时顺序放错

C、卡箱内无卡

D、客户操作不当

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eedf2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为分行未将该卡种维护进“受理卡种”中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68853-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可办理的签约业务包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fac50-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台审核人员接收到待审核任务后,抓拍前端客户影像,根据业务规定进行审核,如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f52b00-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前,大堂式超级柜台是农业银行集中运营服务模式,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面()的客户自主办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7a6af0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、境外个人汇款至_____的业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c816a88-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4e1cc8-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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所有的超级柜台都无法办理存折业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51e02-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在募集期内对理财产品进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8d8e3f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台加盖业务专用章的业务有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46466e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
题目内容
(
单选题
)
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超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库

某营业网点客户在办理开卡交易时,系统报错“发卡箱内卡种不一致”,最可能的原因是()。

A、配置卡箱卡种错误

B、卡箱加卡时顺序放错

C、卡箱内无卡

D、客户操作不当

答案:A

超级柜台前端服务人员岗位资格考试题库
相关题目
某营业网点客户在办理开卡交易时,交易成功但忘记取卡造成超时吞卡,在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为()。

A. 空白卡

B. 新开卡

C. 客户卡

D. 没有备注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8eedf2-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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农行卡在超柜办理时,显示“本机暂不受理该卡种,请到柜面办理。”,是因为分行未将该卡种维护进“受理卡种”中。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f68853-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台可办理的签约业务包括()

A. 电子银行签约

B. 双利丰签约

C. 存金通签约

D. 聪明账签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b4fac50-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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后台审核人员接收到待审核任务后,抓拍前端客户影像,根据业务规定进行审核,如审核“不通过”可以返回前台现场认证客户身份真实性。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f52b00-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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目前,大堂式超级柜台是农业银行集中运营服务模式,通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合,借助视频、影像、工作流、人脸识别等技术手段,实现柜面()的客户自主办理。

A. 个人非现金业务

B. 个人现金业务

C. 对公非现金业务

D. 对公现金业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c7a6af0-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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“外汇汇出汇款”交易系统控制只受理境内、境外个人汇款至_____的业务。

A. 个人

B. 对公

C. 境内

D. 境外

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在()场景下,网点可引导客户通过超级柜台办理密码重置业务。

A. 忘记密码

B. 丢失卡片

C. 密码解锁次数超限

D. 已办理书面挂失

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所有的超级柜台都无法办理存折业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/89f51e02-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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客户在募集期内对理财产品进行()。

A. 申购

B. 申请

C. 购买

D. 认购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/6c8d8e3f-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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超级柜台加盖业务专用章的业务有?

A. 超级柜台客户回执

B. 个人借记卡明细

C. 对公账户明细

D. 对公回单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7b46466e-265b-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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