（ ）是由于电气设备内部的绝缘故障，而造成其外露可导电部分可能带有危险电压，当人员误接触到设备的外露可导电部分时，便可能发生触电。

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运[2016]247号）

B. 《哈尔滨铁路局铁路旅客运输服务作业标准》（哈铁总〔2017〕139号）

C. 《旅客列车广播内容编排规范》（铁政[1987]1075号）

D. 《铁路客运站车音频视频管理办法》（铁运（2012）172号）

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 载客车

A. 对

B. 错

C.

D.

E.

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

A. 证件核对

B. 关联手续

C. 检查核对

D. 核验手续

A. 充分休息

B. 精力充沛

C. 精神集中

A. 应急手电

B. 手电筒

C. 照明灯

D. 灯泡

A. 对

B. 错

A. 列车长

B. 乘警

C. 指派专人

D. 安全员

A. 前端内端门

B. 后端内端门

C. 两端内端门

D. 两端外端门