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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核（），任何单位和个人不得擅自修改、删除、损毁。

A、核查、调查

B、调查、复查

C、核查、复核

D、审核、复核

答案：C

现代文学2018全程考试

《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，可以组织旅客乘降。

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40. 为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( ),站、车可以不予运送。

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违规贩运香烟（）条及以上，或贩运其他禁运、限运物品情节严重的段定重大服务质量问题。

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以票谋私：指凭借职务或（），利用车票谋取个人或小团体私利的行为。

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列车外包商品及土特产商品存放位置按餐车（）顺序存放。

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减分标准。按照“两违”积分考核项点严重程度进行考核，积分为考核减分与考核加分合计计算。即严重A类、A类、B类。发生一件严重A类问题，在当月核减( )分；发生一件A类问题，当月核减( )分；发生一件B类问题，当月核减( )分。

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清扫工具、活动顺号(取消)、安全踏板、警示带等备品定位放置，特殊情况可占用旅客使用空间。（）

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）罚款。

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顺着线路行走时，严禁在（）的机车、车辆前面抢越。

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《铁路乘车证管理办法》违章使用乘车证加收罚款：全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证，从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车50km计算票价；乘车区间跨铁路局的，按每日乘车（）km计算票价，计算后低于50元的按50元核收。

题目内容

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单选题

)

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现代文学2018全程考试

铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核（），任何单位和个人不得擅自修改、删除、损毁。

A、核查、调查

B、调查、复查

C、核查、复核

D、审核、复核

答案：C

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《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，可以组织旅客乘降。

A. 对

B. 错

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40. 为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( ),站、车可以不予运送。

A. 　烈性传染病患者

B. 　精神病患者

C. 　健康状况危及他人安全的旅客

D. 　身体健康的旅客

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违规贩运香烟（）条及以上，或贩运其他禁运、限运物品情节严重的段定重大服务质量问题。

A. 20.0

B. 30.0

C. 40.0

D. 50.0

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以票谋私：指凭借职务或（），利用车票谋取个人或小团体私利的行为。

A. 工作之便

B. 工作便利

C. 权利

D. 谋取私利

解析：

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列车外包商品及土特产商品存放位置按餐车（）顺序存放。

A. 软卧车

B. 残疾人硬卧车

C. 宿营车

D. 硬卧车

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A. 1.5

B. 1

C. 0.5

D. 2

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清扫工具、活动顺号(取消)、安全踏板、警示带等备品定位放置，特殊情况可占用旅客使用空间。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）罚款。

A. 1000-2000元

B. 2000-4000元

C. 4000-10000元

D. 8000-20000元

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顺着线路行走时，严禁在（）的机车、车辆前面抢越。

A. 停车中

B. 保留中

C. 起动中

D. 运行中

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A. 100

B. 150

C. 200

D. 300

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