A、列车商品
B、特产
C、水果
D、 盒饭
答案:ABC
A、列车商品
B、特产
C、水果
D、 盒饭
答案:ABC
A. 对
B. 错
A. 正确
B. 错误
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
A. 列车员
B. 列车长
C. 乘警长
D. 检车长
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
A. 生理疲劳与心理疲劳
B. 违章工作
C. 睡眠不足
D. 饮酒上岗
A. 卧铺票价
B. 硬座票价
C. 客票票价
D. 差额票价
A. 对
B. 错
A. 耐心倾听,尊重为先
B. 换位思考、真诚道歉、对症下药
C. 诚实相待,迅速协商解决
D. 跟踪结果,给予关注
A. 对
B. 错