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现代文学2018全程考试
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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息。

A、对

B、错

答案：A

现代文学2018全程考试
站车客运信息无线交互系统操作人员使用时注意事项有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f0bfb3e3-9b7b-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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列车办公处抽屉离人必须加锁，抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b372db80-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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作业人员或检查人员进入施工现场应在规定的安全通道内出入和上下，不得在非规定通道位置行走。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a639d8af-a46f-11e9-b8ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按下列规定赔偿：以处理单位所在地（ ）部门或价格评估机构确定的物品价值赔偿。
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《班组客货票据明细账》可以使用圆珠笔登账。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced4bed-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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列车员在高站台出场立岗时不背对车厢（ ）立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f269a04-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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电气化区段作业时，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（ ），超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40891f2d-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《关于新型冠状病毒防控的具体要求（18）》原则上消毒作业时间为（ ），因列车折返站时间不足的班组可根据实际情况自定，但必须对重点处所进行全面消毒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55c9967d-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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段定不良反映：有意刁难旅客、不尊重旅客、蔑视训斥旅客、与旅客发生口角或故意锁闭厕所造成旅客投诉；出售的食品饮料没有质检报告的责任者；其它服务质量的问题造成旅客投诉，责任者。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c30726-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物（物品按实际价值折算人民币）或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的，一律视为收取好处费。
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现代文学2018全程考试

站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息。

A、对

B、错

答案：A

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现代文学2018全程考试
相关题目
站车客运信息无线交互系统操作人员使用时注意事项有（ ）。

A. 系统配置信息不可随意更改

B. 手工下载数据与自动下载避免同时操作

C. 数据下载较慢时操作需要耐心等待

D. 可私自拆卸和安装设备部件

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列车办公处抽屉离人必须加锁，抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。（ ）

A. 正确

B. 错误

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作业人员或检查人员进入施工现场应在规定的安全通道内出入和上下，不得在非规定通道位置行走。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价值的，按下列规定赔偿：以处理单位所在地（ ）部门或价格评估机构确定的物品价值赔偿。

A. 政府

B. 工商

C. 税务

D. 物价

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《班组客货票据明细账》可以使用圆珠笔登账。( )

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced4bed-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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列车员在高站台出场立岗时不背对车厢（ ）立岗。

A.

B.

C.

D.

E.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/8f269a04-f942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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电气化区段作业时，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（ ），超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装

A. 4米

B. 4.5米

C. 5米

D. 10米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40891f2d-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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《关于新型冠状病毒防控的具体要求（18）》原则上消毒作业时间为（ ），因列车折返站时间不足的班组可根据实际情况自定，但必须对重点处所进行全面消毒。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/55c9967d-6027-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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段定不良反映：有意刁难旅客、不尊重旅客、蔑视训斥旅客、与旅客发生口角或故意锁闭厕所造成旅客投诉；出售的食品饮料没有质检报告的责任者；其它服务质量的问题造成旅客投诉，责任者。（ ）

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d2c30726-b942-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
点击查看答案
好处费:是指各职乘务人员收取旅客正常车票票价、行包运价、( )等以外的钱物（物品按实际价值折算人民币）或利用职务之便为其捎带物品收取报酬的，一律视为收取好处费。

A. 卧铺票价

B. 运费

C. 餐费

D. 杂费

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