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物业管理服务试题
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判断题
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物业管理节能环保硬件及技术改造工作包括的范围和方法:水泵应选用合适的加压设备,采用变频技术,有效降低能耗。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

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物业管理服务试题
商业物业管理物业服务要求包括:建立突发事件应急处理机制,控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2285dc63-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理(),协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725bdaec-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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()是基础下面的土层,承受由基础传下的荷载,但它不是建筑物的组成部分。
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物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286bf15-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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前期物业服务合同,是指业主大会成立之前,()与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22860600-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22868ba3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:保修金的管理,遵循“统一交存、资金归属不变、专款专用、审计监管”的原则。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c67dc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b3064-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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清洁卫生服务管理外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a79fa-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e495-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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判断题
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物业管理服务试题

物业管理节能环保硬件及技术改造工作包括的范围和方法:水泵应选用合适的加压设备,采用变频技术,有效降低能耗。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

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物业管理服务试题
相关题目
商业物业管理物业服务要求包括:建立突发事件应急处理机制,控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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《上海市住宅物业管理规定》规定:乡、镇人民政府和街道办事处应当建立本辖区住宅小区综合管理(),协调和处理辖区内物业管理综合事务和纠纷,指导监督业主大会、业主委员会的组建及日常运作。

A. A、领导小组

B. B、工作制度

C. C、协调部门

D. D、事务中心

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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()是基础下面的土层,承受由基础传下的荷载,但它不是建筑物的组成部分。

A. A、基层

B. B、地面

C. C、地层

D. D、地基

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7258d87b-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286bf15-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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前期物业服务合同,是指业主大会成立之前,()与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。

A. A、业主大会

B. B、业主委员会

C. C、业主

D. D、建设单位

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22860600-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22868ba3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:保修金的管理,遵循“统一交存、资金归属不变、专款专用、审计监管”的原则。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c67dc-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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对被考核对象所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核的是()。

A. A、定量考核法

B. B、定能考核法

C. C、定位考核法

D. D、定性考核法

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725b3064-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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清洁卫生服务管理外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行()。

A. A、考核与管理

B. B、考核与评定

C. C、管理与评定

D. D、检查与管理

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a79fa-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。

A. A、判定投诉的性质

B. B、处理投诉的方式

C. C、做好投诉的分类

D. D、确定投诉的主体

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e495-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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