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物业管理服务试题
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职业守则的内容为遵纪守法,爱岗敬业;工作认真,尽职尽责;诚实守信,热情服务。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

解析:

物业管理服务试题
《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业,区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c5e17-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业维修资金专项用于物业保修期满后物业()的维修和更新、改造,不得挪作他用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286a247-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用()管理。
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物业管理节能降耗的具体措施包括:合理设定()(如空调温控点),既保证正常使用功能,又节省能源。
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社区文化主要具有引导、约束、凝聚、娱乐、激励和()的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876fb7-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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一般民用建筑门的高度()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7258fc01-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22864da5-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e495-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286bf15-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:()合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用,由建设单位承担。
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判断题
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物业管理服务试题

职业守则的内容为遵纪守法,爱岗敬业;工作认真,尽职尽责;诚实守信,热情服务。()

A、正确

B、错误

C、

D、

E、

F、

G、

H、

I、

J、

答案:A

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物业管理服务试题
相关题目
《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对于巡查不到位、制止不果断、报告不及时的物业管理企业,区县房管部门应依据相关规定予以通报批评或则行政处罚。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725c5e17-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业维修资金专项用于物业保修期满后物业()的维修和更新、改造,不得挪作他用。

A. A、公共部位、公共设施设备

B. B、公用部位、公用设施设备

C. C、共用部位、共用设施设备

D. D、专用部位、专用设施设备

E.

F.

G.

H.

I.

J.

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对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用()管理。

A. A、登记备案

B. B、固定车位

C. C、出入卡证

D. D、出入门禁

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725a67b3-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业管理节能降耗的具体措施包括:合理设定()(如空调温控点),既保证正常使用功能,又节省能源。

A. A、运行成本

B. B、节能参数

C. C、运行参数

D. D、考核指标

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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社区文化主要具有引导、约束、凝聚、娱乐、激励和()的功能。

A. A、调节

B. B、愉悦

C. C、影响

D. D、改造

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/22876fb7-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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一般民用建筑门的高度()。

A. A、不宜小于2100mm

B. B、不宜大于2100mm

C. C、不宜等于2100mm

D. D、规定等于2100mm

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/7258fc01-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了()。

A. A、物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构初步确定解除物业服务合同

B. B、物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同

C. C、新的物业服务企业与受托的专项服务企业已签订了专项物业服务合同

D. D、物业的产权单位或业主大会已向物业管理服务企业发出解聘通知

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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面对多种多样的业主投诉,物业服务企业根据投诉的受理性质、投诉方式、投诉性质、投诉主体等不同所做的区分工作是()。

A. A、判定投诉的性质

B. B、处理投诉的方式

C. C、做好投诉的分类

D. D、确定投诉的主体

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286e495-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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物业服务企业可通过主动上门了解业主、开辟各种宣传园地、开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。()

A. 正确

B. 错误

C.

D.

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/2286bf15-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《上海市住宅物业管理规定》规定:()合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业服务费用,由建设单位承担。

A. A、物业服务

B. B、前期物业服务

C. C、早期物业服务

D. D、后期物业服务

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/725bf3f1-d04b-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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